今年以来，达州市按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，以公开透明为原则，以政民互动为基本形式，以服务群众为目标，结合“我为群众办实事”活动，统筹推进35个市政府工作部门、7个县（市、区）和达州高新区同步开展“政务开放日”活动，采取实地观摩和座谈交流等方式，让群众走进政府机关，了解政府部门运行，监督政府部门工作，搭建沟通“连心桥”，促进政民互动“零距离”。全市共有1700余名群众代表、人大代表、政协委员、媒体记者参加“政务开放日”活动。

统筹推进，构建机制，增强政务公开“透明度”。2021年8月，达州市人民政府办公室印发《关于开展“政务开放日”活动的通知》《关于开展第二批“政务开放日”活动安排的通知》文件，统筹推进全市8月—10月集中开展“政务开放日”活动，对2021年“政务开放日”活动开展的内容、方式、时间等作出具体安排。同时，构建长效机制，从2022年开始，各级各部门每年开展1次“政务开放日”活动，将其制度化、常态化，进一步深化为民服务，切实保障人民群众对政府工作的知情权、参与权、表达权和监督权。

达州市人民政府网站开设“政务开放日”活动专栏，集中展示各级各部门开展“政务开放日”活动信息，总结、提炼好的经验和做法，展现各部门工作职责和为民办事程序、要求等，不断提升、巩固“政务开放日”活动效果。

广而告知，不设门槛，激发全民“参与度”。充分利用政府网站、政务新媒体、报刊、电视等平台宣传报道市政府工作部门“政务开放日”活动的时间、内容、参观点位等，通过播放电子屏、悬挂横幅、发放宣传册、转发QQ群、微信朋友圈等渠道广泛宣传，营造“政务开放日”活动良好氛围，扩大社会覆盖面和群众知晓度，引导社会群众、企事业职工参与“政务开放日”的积极性和主动性。

在“政务开放日”活动开展前5天，各市政府工作部门、县（市、区）通过政府门户网站、部门网站、政务新媒体、报刊、电视等渠道对外发布活动公告，邀请人大代表、政协委员、媒体记者、市民代表等参与“政务开放日”，各单位根据开放内容、开放地点等情况确定人员规模不少于20人。活动不设门槛，群众代表不分年龄、职业、身份，人人皆可报名参与。

增强体验，强化互动，提升群众“满意度”。各市政府工作部门、县（市、区）精心准备，以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众代表，结合工作职能职责，采取“零距离”观摩体验和“面对面”座谈交流方式，了解群众诉求，收集意见建议，梳理“痛点、堵点、难点”问题，做好释疑解惑，切实改进工作，形成良性互动。

群众代表对“政务开放日”活动表示满意和认可，称赞“政务开放日”是一项暖人心、聚民心的民生活动，活动内容丰富，参与体验强烈，能更大程度了解、参与并监督政府工作，真正做到问政于民、问需于民、问计于民，各部门及时回应群众关切，促进机关作风改进、有效提升服务质效，特别是近年来群众对各级政府部门着力解民忧、解民困方面为民服务办实事给予了点赞。

   （ 8月2日，达州市民政局开展“政务开放日”活动，实地参观通川区东城街道凉水井社区，了解居民群众参与社区事务，共建社区治理新格局模式；观摩达川区社会救助管理中心“一门受理、协同办理”社会救助大平台运行情况。）

（8月12日，达州市政务服务管理局开展“政务开放日”活动，实地观摩“老年人等特殊人群服务等候区”、公用（民生）事务综合窗口、“办不成事受理窗口”、“川渝通办专窗”、“招商引资绿色通道”、“水电气通信窗口”、“12345政务服务便民热线受理中心”等点位，让群众亲自体验相关政务服务事项的办理流程，切身感受12345政务服务便民热线如何为民办实事、解难题。）

（8月27日，达州市财政局开展“政务开放日”活动，邀请代表参观国库集中支付中心，观摩惠民惠农财政补贴资金“一卡通”阳光审批系统演示。实地参观金垭机场大道项目规划及建设情况，了解四川川东融资担保公司基本情况、融资担保业务、非融资担保业务、五年发展规划等情况。） 

（7月21日，达川区人社局结合系统“领导干部走流程”工作要求，在社保政务服务窗口和社银一体化网点举办了“政务开放日”活动，邀请代表现场体验“养老待遇资格认证”和“灵活就业人员新参保”办理流程。）  

（10月19日下午，宣汉县综合行政执法局开展“政务开放日”活动，实地观摩“恒胜·江与城”扬尘治理点、明月大桥垃圾中转站（公厕）、“明悦华府”小区违法建设治理成果等重点点位，了解相关工作管理情况。）