​　　个体工商户作为市场经济的“毛细血管”，其登记便利度直接关乎营商环境温度与政务服务效能。如今在大竹县，“足不出户、指尖办照”已从愿景变为现实——申请人只需轻点手机，几分钟就能完成个体工商户营业执照办理，这背后是大竹县市场监督管理局以“指尖办照”破题，赋能营商环境升级的生动实践。

　　“以前办执照要带一堆材料跑几趟，现在在家里用手机就办好了，电子执照立马能用，纸质执照还能免费寄到家！”刚通过“营商环境云地图”APP办好营业执照的商户李女士难掩欣喜。这一便捷体验的背后，是大竹县对个体工商户登记流程的全链条重塑。

　　依托“营商环境云地图”APP，大竹县将个体工商户设立、变更、注销三大类核心业务全面迁移至线上，针对性破解“材料多、跑趟多、等待久、体验差”的老问题。申请人只需完成“身份核验—信息填报—材料拍照上传—电子签名确认”四步操作，即可提交申请。系统自动核验信息实现“数据替人工、电子代纸质”，原本繁琐的“受理—审核—核准—出照”流程被“一审一核”制取代。符合要求的申请即时生成电子执照，办理时长迈入“分钟级”，真正实现“申报即审核、审核即出照、出照即送达”。

　　为让所有申请人都能享受到智慧服务的便利，大竹县在县政务服务大厅及12个基层市场监管所设立“指尖办照”服务专区，专人提供“一对一”帮办代办，从APP下载到信息填报全程协助，打通政务服务的“最后一公里”。

　　为让“指尖办照”深入人心，大竹县通过政府官网、微信公众号、大竹县电视台等多渠道广而告之，制作操作指南与视频教程，在政务大厅、社区服务中心、银行网点循环播放，让“手机办照”成为群众首选。同时，线上意见反馈通道同步畅通，针对“系统卡顿”“签名异常”等问题建立台账、限时整改，用精准回应持续优化服务体验。

　　截至8月底，大竹县今年新设个体工商户2951户，其中“指尖办照”办理2299户，办理率高达77.9%；城区东南、北区、西区3个市场监管所因服务到位、系统流畅，办理率突破90%。

　　“我们将继续深化改革，探索‘指尖办照’新模式，力争年底‘指尖办照’办理率超85%。”大竹县市场监督管理局相关负责人表示，将持续以更便捷、高效、优质的政务服务，激活市场主体活力，为县域营商环境注入更强动力。（曹芮铭  邬忠渝）