为持续巩固深化城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动，牢固树立“管城为民、为民管城”的城市管理执法理念，营造“群众理解、社会支持、大众参与”的城市管理工作环境，市城管执法局近日开展了“城管进社区”活动，通过向群众送政策、送法规、送知识和听取群众意见建议，切实实现城市管理由被动处置向主动服务、由粗放管理向精细管理转变，致力构建共建共治共享的城市治理新格局，营造提高全民城市意识，构建人人参与城市管理的良好氛围。

　　智慧城管真惠民创新理念入社区

　　“数字城管给我的感觉就是震撼，数字化建设的迅速发展，让我们基层工作者对达州城市建设与管理工作更有信心，信息技术必将成为城市治理工作的强大手段与助力。”7月14日上午，达州市城市管理和行政执法投诉指挥中心邀请通川区文江祠社区、马房坝社区和小北街社区代表，观摩体验了数字城管与云上数字达州建设。

　　近年来，市城管执法局积极融入数字达州建设，以数据大会战和城市大脑建设为契机，完成130平方公里中心城区近35万个部件普查。并利用人、车、机一体化的采集模式，拓展市民随手拍、车载采集、AI分析等案件来源，摆脱了以往人工巡查费时费力、主观因素影响、易重易漏易冲突等多种弊端，日均受理300余件，处置部门数十个，实现了高效处置。同时还加快数据融合，研发一键寻厕小程序，提供便民快捷服务；建成桥梁、路灯、隧道、执法、渣土车管理等系统；12345热线案件处置办理水平名列前茅，城市治理精细化水平进一步提升。

　　倾听民声找问题收集民意树新风

　　“我觉得晚上可以划个区域允许摆地摊……”“现在停车还是有点麻烦……”“修剪树枝时有些地方不要修得那么短……”7月13日，市城管执法直属一大队在通川区东城街道健民路社区设置的宣传台前，现场群众与城管执法人员积极互动、畅所欲言。不少市民前来咨询日常生活中城市管理方面存在的问题，执法人员耐心为市民答疑解惑，有效提高群众知法、懂法、守法、用法的意识。

　　据了解，市城管执法局各执法大队在此次活动中以走访、座谈方式深入社区临街商户、居民小区开展调查研究，通过发放“城管进社区”调查问卷，广纳谏言，近距离、面对面听取代表、商户、居民意见建议，切实查找、解决在社区基层城市管理执法中存在的问题，以城管+社区“小切口”推动和谐共建“大变化”，营造更加干净整洁、安全和谐的社区生活环境。

　　广泛宣传解疑难联动治理共参与

　　“您好，请了解一下垃圾分类的知识。”7月12日，在达州高新区堰坝社区，市城管执法局直属二大队走进居民小区、小区物管办公室、社区商铺向市民群众宣传创文、创卫工作相关要求，重点宣传了垃圾分类知识，并发放《达州市城市生活垃圾分类操作指南》，告知市民如何区分可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等，让市民掌握垃圾分类方法，使市民群众更全面更清晰地认识到实行垃圾分类的必要性和重要性，倡导市民从自身做起，坚持做好垃圾分类，当好垃圾分类宣传者、实践者，积极推动创文、创卫工作。

　　据悉，市城管执法局局属各单位以本次活动为契机，聚焦社区群众反映的城市管理领域突出问题，在社区居民小区搭设宣传台开展送政策、送法规、送知识现场宣传活动，广泛宣传市容管理、违建治理、安全用气、垃圾分类等社区群众比较感兴趣的内容，引导群众更直观深刻了解城管工作，主动为群众排忧解难，实现城管、社区的良性联动。

　　“此次‘城管进社区’活动提升了居民群众参与城市管理的意识。下一步，市城管执法局将继续开展‘服务零距离、沟通零距离、互动零距离’的执法服务活动，切实做到‘守初心、听民声、解民困’，与居民群众携手创造文明有序的生活环境和市容环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。”市城管执法局工作人员说。(孙伟  李桦)