为进一步强化政风行风建设，不断提升服务质量，切实增强群众获得感、满意度。近日，达州市开展了政风行风群众满意度测评，达州银行在此次参与测评的47个公共服务单位中位居前三，是全市群众满意度最高的金融机构。

　　2022年以来，达州银行全力推动清廉金融文化建设深入发展，着力“四心”作风问题教育整顿，持续深化良好政风行风。

　　2022年，达州银行荣获“2022年度达州市机关干部‘四心’作风问题教育整顿先进集体”“2022年度达州市消费者满意品牌”；小达人儿童银行被省妇联、省教育厅联合评定为“四川省家风家教创新实践基地”。

　　勇担责任

　　支持地方经济发展

　　2022年以来，面对复杂严峻的经济形势和各类金融需求，达州银行勇担地方金融主力军的责任与担当，在中国人民银行与银保监会的政策指导下，结合小微企业实际情况精准服务、靠前发力，加大精准信贷投放、丰富信贷供给、降低融资成本，为困难企业开通绿色通道，持续加大实体经济支持力度，着力保证金融服务不断档、服务质量不下降，“贷”动企业活力，切实为小微企业纾困解难。

　　2022年，该行全年利税贡献5亿元，主动让利企业节约融资成本超2000万元，全年投入定点帮扶项目、爱心捐赠资金等超过100万元。聚焦小微企业、科技创新、绿色发展、基础建设等重点领域和薄弱环节融资需求，办理达州首笔“排污权”质押融资贷款3900万元，首笔知识产权质押融资1200万元，年内贷款净增110亿元。在市政府融入地方经济社会发展绩效评价中，达州银行综合评价位居全市商业银行第一。

　　提质增效

　　打造群众满意银行

　　达州银行坚持“以客户为中心”的工作理念，积极拓展金融服务的广度和深度，狠抓服务质量，以产品和服务为抓手，全方位满足城乡居民金融需求。下沉服务重心，在99个主要乡镇建立农村金融综合服务站，并面向农村地区农户、农产品经纪人、农村合作社等涉农主体率先在全省城商行中推出“乡村振兴卡”，免除乡镇客户所有金融服务手续费，对持卡客户提供免费涉农保险、农技咨询以及医疗咨询服务。

　　同时，为了触达更多的市场主体，保持融资通道畅通，达州银行积极运用“天府信用通”“手机银行APP”，采取与各营业网点线上线下相结合的方式，主动对接市民和企业的信贷需求，满足各项金融需求。

　　截至2022年末，达州银行资产端业务个人消费贷款余额11.36亿元，普惠型小微贷款余额57.01亿元，普惠型涉农贷款余额18.64亿元。持续多年被评为“达州市消费者满意品牌”。(郑姗姗)