​　　以“砸锅卖铁”的决心投资超30亿元，推动全区有史以来投资规模最大的民生工程——达石快速通道开工建设，改善沿线12个乡镇45万群众出行条件；

　　在石家湾、巴人文化馆、叶家湾、野茅溪等地建成投用公共停车场8个，停车泊位2028个，城区停车难的问题得到有效缓解；

　　以超常举措推动化解不动产登记遗留问题，一大批长期没有得到解决的不动产登记项目实现首次登记并办证……

　　近年来，达川区认真贯彻中央、省委、市委关于提升群众满意度工作部署，聚焦群众反映强烈的“出行难、停车难、办证难、上学难、就医难”等“急难愁盼”问题，始终把“群众支不支持、满不满意”作为工作的出发点和落脚点，通过狠抓“民心”工程和干部作风问题整顿，推动了群众幸福感、获得感持续提升。

　　发展成果惠及群众

　　发展为了人民，发展成果人民共享。达川区始终坚持在“发展中解决问题”的思路，深入践行以人民为中心的发展理念，在推动经济社会高质量发展中提升了广大群众的获得感。

　　在城区，围绕“更新城市”高标准实施危旧房棚户区、老旧小区改造，对17个片区140个老旧小区进行提升改造，通过整治主次干道和背街小巷，新建公园绿地、城市公厕、停车场等公共基础设施，让城市推窗见绿更靓丽宜居。

　　三里坪街道曹家梁社区新达水泵厂家属院是一个建成于上世纪七八十年代的城市老旧小区。由于水、电、管网等设施落后、消防设施欠缺、物业管理不到位，不仅给小区居民生活带来诸多不便，还存在安全隐患，居民意见很大。

　　达川区将曹家梁社区作为城区老旧小区改造和治理的一个样板进行打造。在清理管网、完善功能的同时，结合社区实际精心打造了怀旧主题墙，通过现代元素的文化墙、特定场景雕塑、导视牌、宣传栏、公告牌等，再现了上世纪七八十年代工业发展、居民生产生活、休闲娱乐情景，不仅使社区居民的居住环境得到了改善，还将社区打造成了一个网红打卡地，受到了居民欢迎。

　　在乡村，达川区围绕“重塑产业”高位实施乡村振兴战略，新建乡村产业、旅游道路，加宽改善村道近万公里，大力实施农村安全饮水巩固提升工程，持续完善教育、卫生、文化等公共服务设施，结合米袋子、肉盘子、菜篮子、果园子“四子同兴”工程，创新实施“农业发展公司+新型农业经营主体+村集体+农户”产业发展模式，推动农业产业发展基础不断夯实，农村面貌持续改善，连续四年被评为“全省农民增收工作先进区”。

　　创新方式凝聚群众

　　居民王女士在某小区买了一套住房，装修入住时才发现楼上的电梯机房噪音过大。对此，王女士曾先后向多个部门和单位反映情况，相关部门在聘请专业鉴定机构进行鉴定后发现，其电梯的安装和使用符合相关规范标准，使问题的解决陷入了两难。

　　无奈之下，王女士通过网络进行了求助。接到投诉后，相关工作人员对其反映情况进行了认真核实，并组织职能部门多次到王女士家中实地踏勘，经现场确认发现电梯确实存在噪音问题。相关部门经过反复讨论和协商，最终决定主管部门、社区、物业、开发商和王女士共同出资对电梯机房进行降噪改造的方案，使问题迎刃而解。

　　近年来，针对群众信访、诉求网络化趋势，达川区大力推广“码上举报”，强力推行“125”舆情信息限时办结机制，进一步规范信访反映事项办理程序、责任区分、时限要求，实行群众涉网信访诉求1个工作日内交办到位，2个工作日内拿出处理方案，5个工作日内办结回复，网络信访诉求办理率达到100%。

　　为更好发动和凝聚群众，达川区还结合城市社区实际，按照“组织起来、文明起来、共享起来”要求，在28个城市社区优化设置287个网格，成立网格党支部、楼栋党小组，由28名区级领导、98名区级部门（单位）负责人进行结对挂包，同时组织208名退出领导岗位干部担任网格长，1.5万余名机关干部全部下沉网格一线，参与结对帮扶、文明城市创建和矛盾纠纷调节化解等工作，切实把群众凝聚到党组织周围，密切了干群关系，提升了基层治理水平。

　　转变作风服务群众

　　“有的窗口工作人员未一次性告知所需提供材料，有的未按时到岗，还有的工作不在状态……”3月27日，达川区纪委监委以督办函的形式对某政务服务大厅窗口存在的问题进行了反馈，要求及时整改到位。

　　近年来，达川区加大对“窗口腐败”的整治力度，融合监督检查室、派驻纪检监察组和乡镇（街道）纪（工）委力量，组成专项督查组对全区政务服务大厅窗口、服务部门进行体验式督导检查，针对排查出的问题通过提出建议、专项督导、发函督办等方式向有关单位进行反馈，切实推动了干部作风转变，树立了窗口形象。

　　干部作风事关人心向背。去年以来，达川区扎实开展“四心”暨“三树三创”干部作风问题教育整顿，探索推行“四办合一”督查机制，常态化深入开展督查，推动重点工作落地落实。重拳出击整治发生在群众身边的腐败问题和不正之风，严肃查处了一批典型违纪违法案例，形成有力震慑。同时，进一步深化“达川代办”，实行“专班式服务、清单化定制、红蓝本审批、红黑榜督办”助企代办和“全岗通办、上门接办、延伸包办、随时帮办”便民代办，构建起区、乡、村三级联动代办服务体系，让群众享受快捷便利的政务服务。

　　新时代新征程。今年以来，达川区结合整治“群众最不满意的10件事” “我为群众办实事”“民情户户通”等活动，持续深化“清廉政务”“达川代办”、重点行业领域突出问题系统治理力度，常态化开展“四心”暨“三树三创”干部作风问题教育整顿，督促各级党员领导干部进一步转变作风，真抓实干、埋头苦干，把“满意”写在群众“心坎上”。(刘欢  陈小平)