为不断提升市民对创建全国文明城市的满意度，努力通过创建工作增进民生福祉、促进文明和谐、提升城市品质，日前，市创建办发出通知，推行“一把手跑现场、区局长抓整改”工作，扎实解决群众反映的生活环境问题。

　　通知要求，要坚持领导带头暗访、各级创建办日常督查与城市“啄木鸟”小分队找问题交办相衔接。通川区、达川区、达州高新区党委（党工委）主要负责人每半月暗访一次；“三区”政府（管委会）主要负责人、市（区）部门的总点位长、点位长每月暗访一次；各街道和创建乡镇主要负责人每周暗访一次。

　　通知明确，暗访包括七个方面的内容和问题：一是找差距、消盲区、除死角，农贸市场、背街小巷、生活小区、城乡结合部、村湾边坡、河道岸坡等点位环境卫生“脏乱差”问题；二是群众在网络投诉及新闻媒体曝光的生活环境问题；三是抓保持、防反弹，市容市貌、交通秩序、环境卫生、行业顽疾四大领域存在的显见性问题；四是落实“点位长责任制”，点位达标后又反弹的问题；五是各级机关企事业单位的老旧家属院“脏乱差”问题；六是各级创建办交办的“几不管”问题；七是其他需要“一把手”重视解决的问题。

　　通知强调，要看真实情况，坚持轻车简从，力戒形式主义，多在“上班前、下班后”松懈时段，多在“几不管”和“没干好”的盲点区域，真正推动问题解决；要绵绵用力、久久为功，大力实行“一线推进”“马路办公”，从点滴切入，以细微突破，发现问题现场交办、就地解决，久久为功赢得群众认可；要坚决推动立竿见影能整改却又无人管的问题解决，杜绝“交而不办”“一等二看三落空”现象；要开设创文“曝光台”和创文“点赞榜”，跟踪报道整改进展，营造氛围，凝聚共识；要坚持以“点”带“面”，补齐治理短板，形成制度成果，不断提升城市治理水平；要实行“我为创文整改打分”，让群众评判整改效果，切实提高市民对创文工作的满意度。

　　主城区以外的万源市、宣汉县、大竹县、渠县、开江县要抓住中央文明办将创建重心向县级城市倾斜机遇，大力整治“脏乱差”，推动城市精细化管理和社会文明进步，努力实现创建为民、惠民。（蔡尧）