一是强化救助政策兜底保障。全面运用社会救助系统，建立信息共享、互联互通的“一门受理、协同办理”救助平台和工作机制。及时调整保障标准，2019年，城乡低保标准分别达到每人每月540元、350元，发放低保和特困人员供养金11亿元，保障了40余万低保、3.9万特困人员基本生活。出台《关于进一步加强临时救助工作的通知》，推进临时救助规范化、制度化，2019年，累计救助2.2万余人次，救助资金1698万元。
二是增加养老服务有效供给。持续开展养老院服务质量建设专项行动，新增养老机构床位2310张、改造养老床位2585张，养老床位总数达到3.2万张。优化调整养老机构布局，加快构建“1+N”农村公办养老服务联合体。开展养老机构评估定级，促进养老服务提档升级。改造5个市、县老年大学，提升老年教育水平。发展老年福利，80—100周岁及以上老年人高龄津贴分别达到每人每月60元、120元、600元。全面落实百岁老人“一匾两金”制度，即赠送1块长寿牌匾，每年发放2000元敬老金和2000元家庭奖励金。
三是落实残疾人“两项补贴”。困难残疾人生活补贴标准达到每人每月90元，一、二级重度残疾人护理补贴标准每人每月分别达到100元、80元。2019年，发放“两项补贴”1.7亿元，切实保障了8.5万余名困难残疾人、7.6万余名重度残疾人的基本生活护理需求。
四是增强儿童福利保障。按照集中和分散养育孤儿每人每月1400元、900元的标准，及时为1727名孤儿发放基本生活费2020万元。开展事实无人抚养儿童工作试点，及时将3189名事项无人抚养儿童分类纳入保障范围。实施孤残儿童救助“明天计划”，定点医疗机构扩展到10家，孤残儿童医疗费用实现零支付。深入实施“福彩圆梦·孤儿助学工程”，2019年资助238名孤儿，发放助学金139万元。强化农村留守儿童和困境儿童关爱保护，扎实开展“合力监护、相伴成长”关爱行动，落实乡镇儿童福利主任3000余名，推进儿童福利院、未成年人保护中心、“留守儿童之家”等关爱服务设施建设，切实保障9.9万名留守儿童、1.7万名困境儿童基本权益。