“您好，请问您是要办理什么业务啊？”说话的是马踏洞政务中心C区综合咨询台值班的就业窗口志愿者。在得知群众前来是需要办理灵活就业社保补贴后，志愿者先是帮着在自主取号机前领取了就业窗口综合业务号，然后将群众引导至就业窗口等候区。“谢谢你啊，妹妹，我大字不识，听说有这政策就想着试一试，多亏有你的帮忙，我已经顺利办好了，你们服务太贴心了，谢谢你！”顺利办好业务的王宽离开前专门来到咨询台向志愿者表示感谢。
提升服务效率、持续在提高群众办事满意度上发力，用更精准、更贴心的工作举措，让就业服务“有温度、有速度、有态度”，是每一位就业工作人员的服务承诺。自今年7月入驻政务服务中心以来，达州市就业局不断改进服务，争当文明服务窗口，从周一到周五，后台工作人员戴着志愿者袖章轮流值班，在业务办理等待区开展咨询解答、办事指引、政策宣传、文明劝导等多种形式志愿服务，用实际行动汇聚正能量、树立新形象，让就业服务更加贴心、更具温度。