为弘扬诚信经营理念，营造公平有序的市场环境，3月13日，市商务局充分发挥“3·15”国际消费者权益日宣传活动的平台作用，将诚信建设贯穿活动全过程，引导商贸流通企业树立诚信意识，助力打造不敢失信、不能失信、不愿失信的消费环境。

强化宣传引导，营造诚信氛围。在中心广场主宣传点设立诚信经营专题咨询服务台，向市民发放《单用途商业预付卡诚信经营指引》《餐饮业诚信经营倡议书》等宣传资料，同时，通过展板展示、案例讲解等形式，向消费者普及如何识别诚信商户、查询企业信用记录等知识，引导市民优先选择诚信经营企业。

倡导行业自律，压实主体责任。活动期间，市商务局组织工作人员深入重点商场、超市等商贸企业，开展诚信经营主题宣传活动。执法人员现场向企业负责人宣讲商务领域诚信经营相关法规，督促企业严格落实主体责任，在商品质量、价格公示、合同履约、售后服务等方面恪守信用承诺。鼓励企业主动公示信用承诺书，接受社会监督，从源头上杜绝假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等失信行为。

现场答疑解惑，回应群众关切。针对群众关注的预付卡消费纠纷、家政服务选择、汽车销售售后等热点问题，市商务局工作人员耐心解答，并结合典型案例讲解如何规避消费陷阱、如何识别企业信用状况，引导消费者科学、理性消费，优先选择信誉良好的商家。

此次活动，通过宣传引导与监督检查相结合，有效提升了商贸流通企业的诚信经营意识，为优化消费环境、提振消费信心注入了信用动能。下一步，市商务局将持续深化商贸领域诚信建设，为全市商务经济高质量发展提供坚实保障。