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广大市民朋友：

为进一步促进政府部门政务公开工作，提升服务质量，提高市民群众对医保工作的知晓度、参与度和满意度，促进机关作风改进和服务能力效能提升，我局将于2025年12月3日开展“政务开放日”活动，将邀请人大代表、政协委员、媒体记者、市民代表等参加，促进政民互动，让群众走进医保，进一步增进群众了解医保各项工作开展情况。

一、活动时间

2025年12月3日下午14:00-17:00

二、活动地点

宣汉县、通川区

​三、活动内容

（一）聚焦公众关切和重点民生事项，以推进政务公开、严格依法行政、落实便民政策、保障改善民生为重点，展现医保部门的工作职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。

（二）坚持“请群众看”和“听群众说”并重，畅通沟通渠道，广泛听取社会各界和代表的意见和建议，及时回应群众关切，做好答疑解惑和整改落实，促进医保部门作风改进和服务效能提升，构建共商共建共治共享的良好氛围。

四、活动方式

（一）组织代表参观达州市医疗保障事务中心，了解医保窗口服务、智能监测中心运行、业务办理流程等情况。

（二）实地走访通川区凤西街道五里店社区医保服务站、宣汉县蒲江街道洋烈社区卫生服务室，现场了解基层医保服务、“两病”门诊用药保障、偏远山区医保覆盖等情况。

（三）在参观动线中设置多处交流节点，由业务骨干担任“流动讲解员+意见收集员”，边走边讲、边看边问，现场解答疑问、收集建议，实现“参观中交流、交流中改进”，增强互动体验。

五、报名方式

    请自愿参加活动的群众于12月2日下午17:00前通过电话和电子邮箱的方式进行报名（报名：姓名、联系电话），我局将根据报名人数实际情况选取部分群众参加活动并及时电话告知。

　　联 系 人：刘佳楠，联系电话：0818-3091680

电子邮箱：1398192329@qq.com

                                          达州市医疗保障局

                                                                 2025年11月28日