从万源市人民政府政务服务中心获悉，目前，该市在全市52个乡镇的411个行政村（社区）建起了便民服务站，变“群众跑”为“干部跑”，变“多次办”为“集中办”，有效打通联系服务群众“最后一公里”问题。
该市各乡镇均成立了以党政主要领导任组长的便民服务工作领导小组，村（社区）书记、村长（主任）为便民服务站的第一责任人。按照“三级联动、便民服务、全程代理、分级承办”的原则，由村（社区）便民服务站受理群众提出的申请，并按规定进行办理或直接向乡镇便民服务中心报送。
据了解，便民服务站作为村（社区）组织实施服务和管理的平台，主要履行服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定的职责，以简化办事程序、提高办事效率及服务质量、更好地做到便民利民为宗旨。该市自村（社区）级便民服务站成立以来，每月为村民（居民）代办事项近万件。（蒋德敏）