连日来,宣汉县南坪镇退役军人服务站深入老兵家中开展助听器使用回访工作,通过精准服务传递温情关怀,提升老兵生活品质和幸福指数,让他们的世界“声”动起来。
工作人员采取上门走访形式,逐户了解前期配发助听器的使用情况,详细询问助听设备的声音清晰度、佩戴舒适度及故障问题,同步为老兵进行听力检测,并“手把手”指导正确佩戴、调试及日常保养方法,确保设备高效使用。
“以前听不清说话声音,交流困难,仿佛和社会脱了节。如今戴上助听器,能聊天、看电视了,感谢党和政府始终惦记着我们!”李正兴的肺腑之言道出全体受助老兵的心声。工作人员还认真记录了老兵们反馈的使用问题和服务建议,为后续精准服务提供了有力支撑。
南坪镇退役军人服务站有关负责同志介绍,该站始终把老兵的需求放在首位,还采取“常态联系+精准帮扶+多元服务+节日关怀”的四维模式,定期为老兵宣讲退役军人政策,协调解决生活困难,开展家电维修、庭院清扫、义诊等志愿服务活动,并在节日期间送上慰问物资,表达对他们的尊崇和敬意。
此次回访是南坪镇退役军人服务站守护老兵身心健康的务实举措。未来将持续跟进设备使用效果,构建长效服务机制,让老兵在温情“之声”的陪伴中安享幸福晚年。