今天，我想带您走近一群看不见的“织网人”——他们不穿制服，却用数据串联起城市的脉搏；他们不常露面，却让百万市民动动指尖就能办成事。
2019年，我们萌生了一个大胆的想法：让老百姓用一个APP解决所有生活难题。从社保查询到扫码乘车，从医院挂号到水电缴费……这些分散在几十个部门的事务，能否像“串珍珠”一样连起来？
说干就干，我们组建了安e达APP建设工作组。但要串起几十个部门的数据，就像编织一张覆盖全城的大网，工作量之大超乎想象。规划科小苏承担了部门协调的任务，在他看来，这意味着，他不仅要保质保量完成规划科原有的繁重任务，还必须挤出额外的时间和精力，同时推进这项协调工程。加班加点，成了工作常态。
这不是个例，在推进过程中，有限的人力资源与宏大的目标形成鲜明对比，工作组成员常常身兼数职，超负荷运转，领导当机立断调整策略：“集中火力，先攻克老百姓最急需的问题！”于是，社保、公积金、看病出行等高频服务成为优先突破的重点。
经过无数个日夜奋战，2022年10月，安e达APP迎来上线时刻。发布前一晚，全员通宵进行最后的细节打磨。当清晨第一缕阳光照进办公室，领导按下发布键——达州正式成为四川省率先实现民生服务“一端整合”的城市之一。那一刻，所有的疲惫都化作了欣慰。
然而，高强度工作的背后是对家庭的亏欠。 2022年春天，对规划科的小苏来说尤为揪心。四岁的儿子总问妈妈：“爸爸是不是从家里消失了？”连续三个月，他回家时孩子已熟睡，出门时孩子还未醒。一次深夜，儿子发烧哭闹要找爸爸，小苏却在会议室里敲定医院挂号的关键接口。他只能在电话里轻声哼着摇篮曲，目光却紧锁着屏幕上亟待协调的部门信息。“对家人，心里满是愧疚，”他坦言，“但想到能让老人们不再为办事跑断腿，只能一遍遍跟家人解释，争取理解。”
如今，安e达已上线两年， 成功串联起498项服务，下载量超168万。最近引入的AI助手和“市民随手拍”功能，让井盖破损、路灯故障等问题动动手指就能解决。一位老人说：“以前跑断腿，现在动动指头，连‘吹哨’都省啦！”
常看达州新闻的人可能知道，最近几年，达州正致力发展数字经济。但如果你问：咱为啥非得发展数字经济？数据怎么能变成经济？办公室的同事带您去看万源石塘镇的几个年轻人。
2021年，他们想通过直播卖土鸡蛋打开销售渠道，可山里信号像“喘气的病猫”——直播卡顿掉线，网友纷纷退出。运营商摇头：“基站成本高，用户少，划不来啊！”听到这，大家都急了，他们一个月内对接三大运营商十余次：“咱达州要搞数字经济，网络就是地基！”最终经过多次谈判，新基站立在了村口。
如今，“百里坡旧院黑鸡”已成品牌，年产值超2000万元，鸡蛋搭着网线飞出大山。这件事让我们真真切切地感受到：没有数字赋能，乡村振兴就是无根之木。
更大的布局在产业园。达州是全国一体化算力网络成渝枢纽节点城市、四川省数字经济发展创新示范区和四川省人工智能创新发展试验区，而数字经济产业园则是全市数字经济发展的核心载体，也是推动新质生产力发展的先锋阵地。园区重点发展大数据、先进计算、数字人力服务等数字经济产业，目前已引进中科曙光、阿里云等12家龙头企业，初步形成集聚效应。
企业来了，新难题又至。四川复升智能科技有限公司愁招人：“年轻人嫌园区偏，不愿意来！”产业科的小孙和同事转身跑遍本地院校，定制“数据标注”培训课，协调建设人才公寓，把即将毕业的学生直接送进企业实训；水电租金、物业费高了，他们协调园区降价；企业发展稍有成效，又积极指导企业向省市申请专项补贴。身边的朋友笑称他们是“企业保姆”，小孙却认真说道：“咱得让企业觉得，扎根达州不吃亏！”
如今，12家数智企业已扎根达州数字经济产业园，一座拥有1600P算力的先进计算中心正拔地而起。1600P算力意味着什么？普通家用电脑几年才能完成的复杂运算，它几分钟就能搞定；它不仅能让自动驾驶更安全、医疗诊断更精准，更在田间地头大显身手：智能灌溉系统根据土壤、天气等数据自动调节浇水量，养殖场用AI监控黑鸡健康……数字正让数据流动起来，让机器更聪明，推动达州数字经济的蓬勃发展。
建设管理科的小陈有本“填表血泪账”：2021年，万源某村遇洪灾，同一组数据要填应急局、民政局、农业局、防洪办等多套表，“熬夜报完，天都亮了！”2024年，当市领导要求“把基层从表格里解放出来”时，她激动得站了起来。
可真正的挑战才刚刚开始。各部门的数据像一座座孤岛：民政低保名单、公安户籍信息、住建房屋数据……每个系统自成体系、互不相通。“得让数据流动起来！”小陈和2名同事白天协调十几个部门，晚上蹲在机房调试接口。为打通“人房核查”系统，他们三天只睡八小时，靠着咖啡和泡面撑了下来，就只为了基层不用再被“表格”烦恼。
本月，报表通就要和大家见面了。根据测算，基层报表数量预计可压减74%，核查工作量减半。以后各种信息只需报一次，各部门就能实现同步共享。
许多人总以为我们的工作就是坐办公室、敲敲键盘，但事实上数据局的灯常亮到深夜，但照亮的不只是机房。它照亮了农民工返乡的专列，照亮了学童与父母团聚的笑脸，照亮了高山鸡蛋飞出大山的网线，更照亮了基层干部不再被表格淹没的明天。
我们深知，每一行代码背后是民生冷暖，每一次数据流动关乎万家悲欢。从“办事跑断腿”到“指尖轻点”，从“填报如山”到“一表通办”，这条路没有终点。我们始终怀揣“把麻烦留给自己，把方便送给百姓”的初心，让达州这座数字之城，在时代浪潮中绽放更璀璨的光芒！
好了，本期的分享就到这里，感谢您的聆听。
