何世清代表:
您在市五届人大五次会议上提出的《关于加大家政服务规范力度的建议》(第330号建议)收悉。现将办理情况函告如下:
家政服务业是小行业、大民生。近年来,随着人们生活水平的不断提高,我市家政服务业发展迅速,在满足家庭需要和吸纳劳动力就业方面发挥了重要的作用。目前,我市共有约460余家提供家政服务企业,180户从事家政服务个体主体,从业人员约3万人。
一、政策引领,助推家政兴农
为贯彻落实中央、省级关于家政兴农系列决策部署,2022年我局会同市发展改革委、人社局、乡村振兴局等14部门联合印发《达州市家政兴农行动计划(2021—2025)工作方案》,制定行业发展目标、重点任务、工作要求,梳理出43项具体工作任务推动家政服务业与乡村振兴有效衔接,促进家政行业提质增效扩容,强化政策保障。2024年,商务部联合发改等9部门出台《2024年家政兴农行动工作方案》,从供需对接、品牌培育、加大帮扶等五大版块25项举措具体推动家政兴农行动,助力乡村全面振兴。市妇联印发《关于试点推行“巾帼家政进社区”工作的通知》,通过设立家政进社区试点点位,增强社区为民、便民、惠民服务功能,提升居民身边的优质家政服务供给,促进妇女群众就业。
二、设立试点,推动家政进社区
为带动妇女就业,切实增强广大家庭的获得感、幸福感和安全感,达州市妇联积极推行“巾帼家政进社区”示范试点行动,并将此行动纳入2024年市级民生实事,目前,全市共遴选出10个试点社区。试点社区引入巾帼家政企业,以独营、嵌入、合作、线上等途径和方式,与企业签订合作协议。通过社区信息平台,开展家政服务需求调查、家政就业需求,优化服务供给。要求每个试点社区联合巾帼家政企业开展家政技能培训不少于100人次,开展家政公益服务不少于2场。
三、开展培训,提供家政优质服务
优化达州市家政服务从业人员培训工作流程,重点做好培训前市场调研,突出按需培训、紧扣重点服务企业用工需求、合理设置培训课程、严格把关培训结果、完善参训人员信息库,优化家政服务参培人员结构及质量,吸引文化素质较高的新生代农民工积极主动参与家政服务培训。注重家政服务职业认知教育培训,引导参训人员树立正确的职业观、价值观。进一步加快我市家政服务培训基地建设,完善培训设施设备,强化培训师资力量,提升我市家政服务培训质效。2023年我市家政服务劳务品牌培训共计4723人,培养了一批高素质、高水平家政服务人员,推动了我市家政服务业繁荣发展。市总工会根据全市家政服务行业发展趋势,采用向社会机构购买社会服务形式开展职工(农民工)技能培训,把家政服务业技能培训纳入年度培训重要内容,有力提升了家政从业人员的专业技能,成功带动一批职工(农民工)特别是女职工(女农民工)灵活就业。
四、培育品牌,扩大劳务品牌效应
我市现已培育出“宕渠护工”“秦巴妹子”“巴山妹子”“益康护理”等成熟家政服务品牌,其中“宕渠护工”“巴山妹子”成功创建为我省“川字号”劳务品牌。下一步,将指导更多家政类劳务品牌注册商标形成特有标识、突显企业文化、形成制度管理,争创龙头企业,发挥示范效应,擦亮叫响金字招牌;加大劳务品牌创建奖补力度,对成功创建“川字号”劳务品牌的每个给予一次性奖补20万元,对成功创建“达字号”劳务品牌的每个给予一次性奖补10万元。同时,我市已启动“一县一品”劳务品牌培育创建工作,结合我市家政服务业优势,人社部门将与妇联、商务、工会等部门深入沟通,创建资源向家政服务业适当倾斜,形成我市家政服务多品牌格局,助力家政服务业领跑发展。
五、校企合作,提升劳务输出水平
扩大家政服务业劳务协作参与主体,引导更多职业学校、培训机构、家政企业形成政企校合作联盟。广泛收集发布市内外家政企业用工信息,实现劳务输出精准对接,建立家政从业人员劳务输出档案和劳务协作企业台账,完善劳务输出人员基本信息。充分发挥就业服务机构及驻外农民工工作站作用,积极为达州籍家政服务从业人员做好岗位推介、就业指导、权益维护等全方位服务保障工作。结合家政服务行业人才市场需求,市教育局积极对接龙头企业、家政服务机构、康养疗养院、酒店服务行业在职业院校开设公共管理与服务、旅游服务与管理、中餐烹饪与营业膳食等与家政行业相关专业,培育家政服务行业专业技术技能人才,为家政行业高质量发展提供人才支撑。目前,万源市职业高级中学、四川省宣汉职业中专学校、达州华西职业技术学校等10所职业学校开设家政相关专业,在校学生达6000余人。
最后,再次感谢您对商务工作的大力支持!