今年以来，达川区人社局开展“爱进万家暖人心”人社惠民政策专项宣传活动，通过发放宣传资料、现场演示操作、现场测算金额等方式，切实让群众懂政策，政策落基层。
搭台，让群众自己宣讲好政策。充分重视群众“主角”力量，通过开展赶集集中宣讲日、“爱进万家暖人心”座谈会等活动为群众铺路搭桥，用身边人身边事讲述社保利好政策，在润物无声中敲开群众“心门”，让人社惠民政策实实在在走到群众身边、走进群众心里。截至目前，开展此类活动10余次，发放宣传资料3.5万余份。
牵手，让群众自愿参与优服务。整合单位、社区、群众力量，建立一支区人社局主导、社区配合、居民参与的志愿服务队伍。针对年纪大、行动不方便等人群，志愿服务团队主动定期上门，讲解办理社保业务，让群众在“零距离”中了解社保政策、体验社保服务，切实打通人社服务“最后一公里”。截至目前，此次活动协助待遇领取资格认证200余人次，上门服务10人次。
集智，让群众自觉谋划好生活。聚焦群众所需，通过“面对面”收意见、“一对一”听诉求，汇集广大干部群众对人社工作的“金玉良言”，对相关工作进行优化改进，做到想群众所想、帮群众所需、解群众之困。截至目前，收集意见建议20余条，及时反馈办理情况，形成了群众谋划、人社改进、再惠及群众的良性闭环。