为贯彻落实国务院常务会议精神和全省国家重点“一件事”专题推进会、全省推进国家重点“一件事一次办”视频培训会精神,进一步做好全省退役军人“一网通办”工作,加快推进“军人退役一件事”办理工作进程,3月14日,省退役军人事务厅数据中心副主任龚剑一行赴达州市通川区开展“军人退役一件事”工作调研。
调研组先后前往通川区退役军人服务中心、朝阳街道马房坝社区退役军人服务站和青宁镇退役军人服务站,通过实地查看、调阅相关资料,与市、区退役军人事务局相关领导和工作人员进行座谈调研,全面了解“军人退役一件事”具体做法,并针对重难点问题进行了深入探讨交流,全过程体验“军人退役一件事”办理流程。
调研组对通川区为退役军人提供“一站式”服务的工作给予了充分肯定。龚剑强调,一要高度重视。牢固树立“以人民为中心”的理念,努力运用信息化建设成果提升服务质量,让服务对象少跑腿,让数据多跑路;二要通力协作。积极对接公安、人社、医保、行政审批、大数据中心等部门,实现数据互通,线上受理,线下集中办理或代办、帮办,真正实现“军人退役一件事”一次性办理;三要全面推进。希望通川区继续扎实做好退役军人事务各项工作,进一步创新工作机制,不断提高退役军人服务保障工作规范化、专业化水平,让军人退役之路更温暖、更便捷,让退役军人的幸福感、荣誉感成色更足。