2022年，高新区分局坚定不移推进自身建设，全面提升服务保障能力和水平。认真践行“温暖人社”，用心用情服务保障好企业和群众需求。真抓实干、埋头苦干，通过四大建设，让企业和群众体会到更多人社服务带来的获得感和幸福感。
以队伍建设为支撑打造奋进之师
工作是由人干出来的，人是一切工作的决定性因素，打造一支履职尽责、担当作为的人社队伍是开展工作的基础。一是争补队伍员额。通过不断汇报协调、百般努力争取，高新分局工作人员员额由过去的两人增加到十四人，改变了过去一两个人干工作的窘境，确保了分局工作有人干。二是优化队伍结构。针对分局编制内人员少的现实情况，努力从辖区学校抽调两名年轻教师到队伍中充当骨干，新进人员全部通过公开招聘，必须为全日制本科及以上学历，入职后与区属企业签订劳动合同，改变了过去公益性岗位人员打主力的局面。三是拓展队伍范围。为有效将人社服务工作拓展到基层，积极协调区级各部门、各乡镇（街道办）和村（社）设置从事人社工作的固定人员，打造了区、乡、村三级人社队伍，改变了过去各地各部门（单位）人社工作无人干，或兼职从事人社工作，人员又时常变化，业务不熟、工作落实不下去的情况。
以能力建设为核心提升工作质效
重点将三个方面的提升作为推动工作，锤炼作风，服务群众的抓手。一是提升政策学习能力。高新分局工作人员以前都未从事过人社工作，人员经历阅历、知识储备水平参差不齐。我们采取师带徒方式，边学边干、边干边学，尽快熟悉从事业务的政策文件规定，同时，通过每季度业务考试、工作现场政策考核，逼迫大家学习、熟悉政策。二是提升政策执行能力。人社工作政策性强，政策制定目的是解决现实中的实际问题，了解政策制定的“来龙去脉”、“前世今生”，才能在工作中精准贯彻执行政策，用政策解决实际问题，发挥政策的作用。三是提升政策宣传能力。宣传工作是一项极端重要的工作，人社相关政策规定、办事流程通过宣传能最大化提高我们的服务口碑，提高群众的办事效率。我们通过现场政策培训、网络、公众号、微信APP、电视台等媒体积极宣传工作中的办事流程及好的做法，在信息报道中自加压力，超额完成年度目标任务。
以服务建设为目标践行温暖人社
人社工作主要是服务保障工作，围绕中心、服务大局，助力国家级高新区创建和辖区经济社会发展是我们工作的主要目标。一是明确三个导向。以需求为导向针对性开展企业和群众服务工作，以服务为导向主动对接企业和群众需求，以结果为导向检验是否解决落实企业和群众需求。二是坚持三个到位。针对企业和群众的需求调查研究到位，针对办事常用流程、新业务等政策宣传到位，针对企业和群众实际情况精准服务到位。三是做好三个不让。不让企业需求等太久，不让企业申请转多手，不让企业人员跑远路。
以作风建设为保障营造干事氛围
坚持每项工作都全力以赴，推动各项任务指标再上新台阶。一是坚持以四化管理为抓手，狠抓工作落实。坚持工作项目化、项目清单化、清单责任化、责任考核化，做到任务清、情况明、责任到人。二是坚持务实作风，助力服务提质增效。持续推进干部职工“四心”作风问题教育整顿，按照“四不两直”要求，组织开展体验式暗访行动，对乡镇、村社、园区企业、在建工地人社工作开展情况、农民工工资发放情况进行认真排查，了解真实情况，提出针对性整改措施。三是坚持内外监督，树立良好形象。积极发动和组织群众参与对分局干部职工的用权行为和生活行为全方位监督，同时，定期组织廉政学习，要求干部职工防微杜渐，杜绝 “吃点、喝点、拿点”思想，做到慎独、慎微、慎言、慎行，形成上下重视，全员参与、相互监督、共同改进的良好氛围。