“双11”临近，达州市市场监督管理局提醒广大消费者合理规避产品质量安全隐患，在购买产品时：科学选择，理性消费，避免上当受骗。
一、选择有详细质量标志的产品
消费者应尽量选择有详细质量标志的产品。如：列入了“3C”强制认证目录产品，实施工业产品生产许可证管理的食品相关产品，认真执行进货检查验收制度、清晰规范标注产品名称、厂名厂址、规格型号、产品出厂合格证明等产品质量标识信息的经销商品等；对使用不当可能危及人体健康、人身财产安全的产品需特别注意是否标明警示标志或有中文警示说明。
二、选择正规的平台和商店
消费者应尽量选择证照资质齐全、信用良好的生产经营企业和电商平台，避免没有列出互联网信息备案、营业证照及其他特定商品或服务的经营资格证件等信息的网购平台。对比了解平台及产品真实性，优先选购口碑较好、信誉较高的商家，警惕“美颜”宣传产品。在购买电器、家具等大额消费品时，选择在当地有联保的产品，避免“三包”难的问题发生。
三、保留消费凭证主动维权
消费者购买产品时应注意看清隐藏条款，谨慎下单需预付资金的商品或服务。要向商家详细了解商品情况、付款方式、售后服务、保修范围、期限等，并保存相关沟通记录；保存相关网页和付款凭证，索要发票、保留相关凭据，以利事后维权。一旦发生消费问题，可及时联系卖家处理或向网购平台投诉；如未能处理，可向市场监管部门或消委会举报或投诉；必要时，可以直接向人民法院提起诉讼维权。
欢迎广大市民投诉举报。举报电话12315。
达州市市场监督管理局
2022年11月8日