达市政管函〔2022〕61号
程文芬等代表：
您们在达州市第五届人大一次会议上提出的《关于支持开江县创优创响“开心办 f 满意归”》（第138号建议）收悉。现将办理情况函告如下：
为贯彻落实《中共四川省委关于深入贯彻党的十九届四中全会精神推进城乡基层治理制度创新和能力建设的决定》和《四川省人民政府办公厅关于印发四川省深化“放管服”改革优化营商环境2020年工作要点的通知》（川办发〔2020〕31号）提出“持续迭代升级‘天府通办’”的要求，2021年我局按照《四川一体化政务服务平台运营管理办法》提出的“省级统筹、部门协同、整体联动、分级负责”模式，建设了天府通办分站点及达州市政务服务智慧APP——“通达办”APP。
通达办”APP建设以融入省一体化政务服务平台为基础，打造集政务服务、便民服务为一体的达州市政务服务应用，实现达州市政务服务智慧APP、政务服务网达州市分站点、天府通办达州市分站点按照“一个门户集成、多个端口应用”的模式进行整合共享，建设市、县、乡、村四级政务服务为一体的移动政务服务总入口，各县（市、区）可以在全市统一架构下，根据办事群众的需求和地方特色进行个性化设置。开江县先行先试，率先争创政务服务品牌，取得了较好的成绩，我们将积极支持开江县在“通达办”APP开江版块中进一步优化完善功能，提升具有开江县特色的“开心办 f 满意归”政务服务能力。
目前，“通达办”APP已经上线试运行，已在各级政务（便民）服务大厅架设宣传展板，广泛征集社会各界的使用体验，以推动我们进一步改进完善。待“通达办”APP正式上线后，我们将会通过多种形式进行宣传推广，让更多的企业群众知晓、使用、好用，更有效的提升全市网上政务服务的能力和水平，提升品牌的知名度，扩大社会使用范围。
最后，再次感谢您们对政务服务工作大力支持！
达州市政务服务管理局
2022年5月30日
（联系人：行政权力监管科，王浪，联系电话：18096256677）
抄送：市委目标绩效办，市人大常委会人代工委。