罗有心委员：
您在市五届政协二次会议上提出的《关于达城小区物业健康发展的建议》（第194号提案）收悉。现将办理情况函告如下：
一、基本情况
全市物业服务企业共236家，从业人员 6.5万人 ，有住宅小区2084个（含独栋楼），其中：有物业企业服务小区691个，面积5029.07万平方米 ，成立业主委员会230个。
工作开展情况
（一）强化前期物业监管。严格按照《四川省物业条例》等相关规定，通过公开招投标方式选聘物业服务企业，提供前期物业服务，签订物业服务合同。同时，督促前期物业服务企业在物业管理区域内显著位置公布物业服务项目及其收费标准，并接受行业主管部门、市场监管等部门和业主委员会及业主的日常监督。
（二）加强物业行业培训。针对当前开展的物业专项整治和
文明创建工作的现实需要，我局已组织市物业管理协会，充分发挥行业桥梁和纽带作用。在全市范围内开展物业服务大提升和技术培训工作，对从业人员素质、公共收益公示等12个方面进行全方位、多维度的指导，着力提升物业服务水平。
（三）广泛宣传引导。充分结合当前城市基层治理和文明创建工作，在物业小区显著位置张贴文明公益广告、发放文明宣传单等方式提高业主文明意识的提升。同时建立调解物业纠纷矛盾室和党员先锋示范岗，强化小区和谐程度。
（四）加强行业自律。市物业管理协会在市物业行业党委的指导下，强化行业协会责任担当意识，向广大物业服务企业发出建立良好物业行业发展倡议书，得到了各物业服务企业的广泛响应。通过行业自律，强化物业服务企业的日常管理。
下一步，我局将持续聚焦物业管理的重点、难点工作，按照即将出台《达州市物业管理条例》的相关规定，大力开展对物业管理活动的日常监管，着力提升物业服务水平。全面提高人民群众的获得感、幸福感。
达州市住房和城乡建设局
2022年8月23日
（联系人：房产科曹春华，15708477076）
抄送：市委目标绩效办、市政协提案委、市政协人资环委。