各县、市、区人民政府，市级有关部门，达州车务段、河市机场、安康车务段：
按照全国统一部署，2012年春运从1月8日开始到2月16日结束，共40天。为切实做好2012年春运工作，圆满完成客货运输任务，确保经济发展、社会稳定，现将有关事项通知如下：
一、增强责任意识
据预测，2012年春运期间全市旅客运量将达到1475万人次，较去年春运增长6%左右。其中：地方水、陆客运量将达到1232万人次，铁路旅客发运量将达到239万人次，民航约5万人次。由于2012年元旦、春节相隔较近，“学生流”、“民工流”、“探亲流”、“旅游流”重合叠加，客流高度集中，春运高峰期运输供需矛盾将更加突出。各地各有关部门要讲政治、顾大局，坚持“以人为本，安全第一，以客为主，优质便捷”的指导原则，切实加强领导，强化运输组织，搞好协调配合，扎实做好2012年全市春运工作。
二、加强组织领导
为确保全市春运工作有序开展，市政府决定成立达州市2012年春运工作领导小组（领导小组成员名单附后），负责组织全市春运工作。各县（市、区）各相关部门要相应成立春运工作领导机构，扎实做好本地本部门春运工作。要始终坚持把维护广大群众的根本利益作为春运工作的出发点和落脚点，加强领导，科学组织，制定措施，完善预案，确保春运工作有序开展。要建立信息联络机制，掌握日常工作动态，及时解决春运工作中出现的矛盾和问题。对春运工作所需人力、物资和经费，各县（市、区）人民政府和有关部门要给予必要的支持和保障。
三、强化安全管理
春运安全是春运工作的核心。各地各有关部门和有关企业要扎实抓好春运安全工作，认真落实各项安全规章制度，强化安全监督、检查。要加强对重点桥梁、码头、隧道和路段的安全监控和养护，对危险路段和河段要设立安全警示标志；对投入营运的各类运输工具和设施要认真进行安全检查，确保始终处于良好的运转状态；要始终坚持“安全第一、预防为主”和“以人为本”的方针，切实把各项运输安全措施落到实处，确保春运工作安全畅通。
四、增加运力配置
各地各有关部门要在科学预测的基础上，加强运输组织，科学制定方案，及早做好准备，增加运力供给，适时增开线路和班次，努力做好车站、码头、机场等客运枢纽的运输衔接和疏运工作，妥善安排好清晨和夜间的客运服务，充分满足旅客的出行需要。同时，要统筹安排好电煤、石油、粮食、化肥和节日市场供应等重要物资的运输，利用节日期间客流下降的间隙，妥善安排好重点物资的突击抢运，尽可能减少旅客运输对货物运输的影响，确保全市经济社会正常有序运行。
五、落实部门职责
春运工作涉及面广、工作量大。各地各有关部门要立足自身职能，密切协调配合。市经信委要抓好全市春运日常工作并协调保障电力和油料供应工作；运输部门要抓好对投入春运的车、船、飞机以及车站、码头、机场等交通设施的全面检查、整治和安全营运工作，同时加强对司乘人员的安全教育和培训工作，及时安排运力和班线，严格危化物品查处；公安、安全监管等部门要根据有关规定强化对运输工具、危险路段、营运站点的巡查、监管和处罚工作，确保运输秩序和安全畅通；发展改革委、民政、人力资源社会保障、商务、卫生、旅游、工商等部门要履行职责职能，做好协调配合工作。
六、提升服务质量
各有关部门和企业要牢固树立以人为本的服务理念，创新服务方式，提供优质便捷服务，努力让人民群众满意出行。要利用多种形式，及时发布营运班次、票额状况、道路拥堵、交通管制等信息，为旅客出行提供参考。要尽量增加候车面积、改善候车条件、增设售票窗口、延长售票时间，并维护好车站秩序，引导旅客有序上下车和进出站。要严厉打击倒卖车票、“甩客”、“倒客”、“宰客”等违法违规行为，严格价格和收费管理，坚决制止乱涨价、乱收费、乱罚款等行为，切实维护广大旅客的合法权益。
七、强化信息通报
市政府督查室要组织人员对各地各有关部门春运工作情况进行专项督查；春运办要定期通报春运工作开展情况；有关新闻媒体要加强春运工作的宣传报道，及时向社会发布春运信息。春运开始后，各有关单位和部门每旬要将春运工作的情况及时报送市春运工作领导小组办公室。春运工作结束后，各县（市、区）和有关部门要对本地本行业春运工作进行认真总结，并将总结情况报市春运工作领导小组办公室（传真号码：2375609）。
附件：达州市2012年春运工作领导小组成员名单
二○一二年一月六日
附件：
达州市2012年春运工作领导小组成员名单
组 长：何 平 市委常委、市政府常务副市长
副组长：黄平林 市委常委、市政府副市长
邓瑜华 市政府副市长
成 员：徐云川 市政府副秘书长
王 建 市政府办公室副主任
孙 忠 市委宣传部常务副部长、外宣办主任
方 波 市委政法委副书记
郑建清 市委农办主任
李画笔 市发展改革委副主任
龚固均 市经信委主任
吴蜀骏 市公安局副局长
戴 婕 市监察局副局长
文 毅 市民政局副局长
袁多斌 市人力资源社会保障局副局长、市就业 局局长
林 钢 市住房城乡规划建设局副局长
何 峰 市交通运输局副局长
曹 益 市商务局副局长
王国庆 市卫生局副局长
游志明 市安全监管局副局长
韦德安 市旅游局副局长
武正学 市工商局副局长
陈 林 达州质监局副局长
刘先明 市交警支队支队长
唐显金 市运管处处长
高 仁 市海事局局长
王拥渠 达州运输（集团）有限公司董事长
杨 卫 达州车务段段长
钟仕兵 河市机场总经理
丁庆侠 安康车务段段长
市春运工作领导小组下设办公室，办公地点设在市经信委，负责春运日常工作，龚固均任办公室主任，黄学龙兼任办公室副主任。