邹鹏代表：

　　根据安排，现就您在市四届人大五次会议提出的第219号建议办理情况报告于后：

　　一、工作开展情况

　　1.健全服务保障体系。按照全国统一安排，借鉴“枫桥经验”，在市、县两级成立了退役军人事务局，建成了市、县、乡、村四级服务保障体系，明确了工作职责，建立了工作制度，工作场地、工作人员、工作经费得到保障。

　　2.全面提升服务能力。退役军人事务部门组建后，面临着新手多、政策不熟悉等实际困难，全市退役军人服务部门以“基层、基础、基本”为抓手，大力开展业务培训，进一步提升服务能力，提高服务水平，确保每名工作人员都能懂政策，服务态度好。

　　3.全面落实各项政策。自退役军人事务部门组建以来，先后出台了就业安置、抚恤优待、褒扬纪念等多项政策，涉及到服务军人军属的各个方面，全市退役军人事务部门严格按照上级文件要求，克服实际困难，确保了退役军人安置、烈士纪念设施保护、优待抚恤、困难帮扶等各项政策落到实处，有效维护了军人军属权益。

　　4.全面营造崇军氛围。全市通过退役军人和其他优抚对象信息采集、发放光荣牌、迎接退役军人光荣返乡、召开八一座谈会、走访慰问、烈士公祭等活动，在全市营造尊崇军人的良好氛围，激发广大适龄青年投身国防事业的热情，推动兵员征集和国防后备力量建设。

　　二、下步工作安排

　　1.强化队伍建设。依托市委党校等平台，邀请省厅业务专家、市内权威人士，对全市退役军人事务系统全体干部职工开展一次全方位培训活动，进一步端正工作态度，增强服务意识、宗旨意识，提升业务能力，更好为全市广大驻达部队官兵、退役军人和优抚对象做好服务保障工作。

　　2.强化舆论引导。认真贯彻落实习近平强军思想，在全市大力宣传驻达部队官兵和退役军人先进典型事迹，大力宣传退役军人各项政策，大力弘扬红色文化和革命传统，在全社会形成尊崇军人、关爱军属的浓厚氛围。

　　3.强化权益维护。以创建新一届全国双拥模范城为载体，全面落实各项优抚安置、褒扬优待等政策，妥善解决好军人的“后代、后路、后院”问题，真正做到让军人流血流汗不流泪。

　　达州市退役军人事务局

　　2020年8月25日

　　（联系人：双拥工作科 邱仕平 15881821936）