本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由达州市食品药品监督管理局编制。全文包括基本情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施。内容基本涵盖市食品药品监管局2013年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。如对本报告有任何疑问，请与达州市食品药品监管局科技与宣传科联系（地址：达州市通川区张家湾健民路62号，邮编：635099，电话：0818-2106126，电子信箱：86542904@qq.com）。
一、政府信息公开工作概述
推进政府信息公开工作是达州市食品药品监督管理局贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》和落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》的重要举措，是达州市食品药品监督管理局建设“服务政府、责任政府、法治政府”的一项重要工作。2013年我局按照市委、市政府总体部署，围绕推进社会管理创新，以建设服务型政府为目标，以服务人民群众为主线，以推进政府信息公开、政务服务体系建设为重点，加强组织领导，强化制度建设，狠抓工作落实，政府信息公开工作取得明显成绩。
（一）拓展政府信息公开途径和方法。一是调整市食品药品监管局门户网站版面，增加信息公开栏目，扩大信息公开量。为充分发挥和利用网络进行政府信息公开信息量大，查阅简捷的优势，结合“两打两建”和“行政执法队伍作风整顿”的工作部署，对我局门户网站进行了版面调整，增加了“两打两建”和“行政执法队伍作风整顿”专项行动专栏，及时向群众公开最新的工作动态，营造全社会参与的良好氛围。二是利用公众网站进行政府信息公开。以公众网站政府信息公开专栏为载体，及时修订政府信息公开目录、公开指南及表格等内容，主动公开各类栏目信息，并依托市政府信息公开系统，为公众提供在线依申请公开功能。按业务类别对我局所有办事事项进行划分，设置相应的办事指南和表格下载栏目并予以及时更新，使公众能便捷的查询到所需的信息；通过整合及链接国家、省食品药监局门户网站相关系统实现网上申报和办事进度查询功能，使公众能通过该网站申报办理相关办事事项。三是利用《达州晚报》等本地主流媒体进行政府信息公开。我局与本地主流媒体建立了信息互享制度，适时对我市食品药品监管工作情况进行报道和信息披露，扩大了信息公开面，增强了食品药品安全监管工作的透明度。
（二）进一步规范政府信息公开程序。一是为保证政府信息公开工作有序推进。我局制定完善了《达州市食品药品监督管理局政府信息公开实施办法》，编发了《政府信息公开目录》等，对工作进度和具体工作提出具体要求，确保我局政府信息公开工作有计划、有步骤地开展。根据局领导和科室负责人人事变动情况，及时调整了政府信息公开工作领导小组成员，加强和确保了政府信息公开工作的组织领导。二是为充分发挥制度建设在信息公开工作中的保障作用。促进推行信息公开，严肃政府信息公开工作纪律，提高工作效能，我局始终重视并加强制度建设工作。结合本单位实际，制定下发了《达州市食品药品监督管理局政府信息公开工作制度》、《达州市食品药品监督管理局政府信息公开指南》等规章制度，这些规章制度的建立，为我局政府信息公开工作的开展奠定了制度保障。三是严格贯彻执行保密审查规定，做好保密审查工作。每一条政府信息在公开前，都严格遵循局信息公开审批程序，由局办公室审核后报主管或分管领导审批，没有经过审核的和通过的信息，均不得发布公开或以其他方式公开。同时，局政府信息公开工作领导小组采取上网浏览已公开的政府信息等方法，及时检查本单位在信息公开工作中存在的问题和不足，及时加以纠正，有针对性地做好信息公开工作。
（三）加大政府信息公开工作宣传力度。为进一步推动政府信息公开工作，我局加大了政府信息公开工作的宣传力度，根据市纠风办的安排和部署，与《达州晚报》合作，开设了“医药”特刊，介绍我局食品药品安全监管职能，采取的主要措施，收到的成效等内容。
二、主动公开政府信息情况
截止至2013年12月31日，我局市食品药品监管局门户网上发布各类食品药品监管信息约180条，其中工作动态60条、工作文件57条、监督管理信息60条、办事指南3条，发布数量与上年信息发布量有所增长。
三、依申请公开政府信息情况
2013年，我局未收到政府信息公开申请。
四、政府信息公开咨询处理情况
全年网上咨询数13人次，全部在线予以解答；接待各类咨询6320人次，其中电话咨询1245人次，现场咨询5075人次，咨询内容主要涉及行政许可程序、提交资料、投诉举报、药品或非药品的真伪等。
五、政府信息公开复议、诉讼情况
目前，我局无因政府信息公开问题产生的申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
六、政府信息公开支出和收费
我局政务信息均采取免费发布的方式。
七、存在的主要问题和改进措施
部分干部职工对政府信息公开工作重视不够，提供信息不够积极主动。2014 年我们将抓好以下几个方面的工作：
（一）继续加大宣传教育力度，组织机关干部学习贯彻有关法律法规，做到认识统一，组织机构健全，制度完善，发布及时。
（二）加大政府信息公开、政务公开工作实施方案实施的力度，在机构改革完成后，完善部门职责、部门概况、领导介绍等公开内容，做到政务及政府信息公开全覆盖。
（三）进一步加大信息系统建设力度，扩展窗口，完善接入总局、省局统一建设大型的综合数据库、专业数据库，使社会公众和管理相对人更直接、更方便的获取相关的政务信息。
（四）继续完善“12331”投诉举报热线电话系统的建设，搭建与社会公众在线交流的平台，使政务公开过程更为顺畅。