2013年,我局积极推进政府信息公开,强化组织领导,创新工作机制,严格责任追究,不断夯实工作基础,提高服务质量和服务水平,取得了明显的社会成效。
一、政府信息公开工作概述
(一)加强教育培训,提升素质和服务水平
为促进政府信息公开工作的顺利开展,我局广泛开展宣传教育和学习培训,不断提高机关人员对政府信息公开工作重要性的认识,牢固树立公仆意识和服务意识,进一步增强做好政府信息公开工作的主动性和自觉性。要求服务过程中要做到有问候、有笑容、有耐心、够细心,既做到严格依法办事,又能贴心服务群众。同时,结合各个时期具体工作情况,适时组织工作人员参加学习会议,听取他们的工作情况汇报,不断强化他们的工作责任意识和服务意识。通过采取集中培训、分散自学等教育培训方式,进一步提高工作人员的业务素质和服务水平。
(二)全面推进行政审批信息公开
再次清理行政审批和公共服务事项办理方式,使申请人对申请事项的法定依据、事项名称、申请条件、提交材料、办事程序等一目了然,对审批事项各环节办理时限进行承诺,并向社会公布法定办理时限和承诺办理时限。编制完善了行政审批流程图、办事指南。
开展行政权力事项的清理工作。属于我局办理的市本级行政审批项目中,转变管理方式2项,暂停1项。将律师事务所登记初审和律师执业许可初审的管理方式转变为服务事项,暂停审批基层法律服务工作者执业核准。
(三)进一步完善信息公开相关制度
进一步完善政府信息公开上墙制度、“局长接待日”制度(规定每月十五号为局领导接待群众来访日)、首问责任制、服务承诺制等一系列政务信息公开工作相关规章制度,使政府信息公开工作进一步朝规范化、制度化方向发展,并逐步形成长效管理机制。
(四)优化完善门户网站
根据工作需要,我局重新优化了局门户网站。网站域名为:http://www.dzssf.gov.cn/,共设置政务公开、工作动态、普法教育、法律援助、法律服务、基层工作、司法考试、工读教育、党建队建、交流互动、依法行政(政策法规)11个栏目, 1个专题及1个网上办事厅。按照“谁发布、谁负责”的原则,各科室、委、中心、校负责人为所管理栏目内容审核把关第一责任人,拟直接发布一般业务信息须经分管领导审核,重要信息须经主要领导同意,确保上网信息符合相关规定。在交流互动栏目中,“局长信箱”每个工作日收取一次,“在线咨询”一个工作日内答复。严禁一切涉密、涉及个人隐私及不适宜对外公开信息在门户网站上以任何形式传输、发布。
(五)及时公开财政“三公”经费
在4月30日前及时公开了2012年财政“三公”经费预算情况说明。在11月22日前公开了2012年财政“三公”经费决算情况说明。
(六)强化监督措施,及时督促整改
从强化工作责任入手,狠抓政府信息公开监督体系的建设。一方面定期对政府信息公开工作进行自查,及时发现问题,总结经验,督促整改;另一方面广泛搜集和听取群众对政府信息公开工作的意见,对群众反映的问题逐条登记,认真调查处理,不断改进政府信息公开工作。要求所有工作人员在桌前摆放好工作座牌,座牌上标明工作岗位、姓名、职务,借助已公开的服务投诉举报电话、政府信息公开工作意见簿等途径,随时接受群众对服务工作的监督,以监督促改进,不断提高服务质量和办理效率,使群众乘兴而来、满意而归。
二、主动公开政府信息情况
2013年我局通过四川省政府信息公开目录管理系统主动公开政府信息52条;通过达州市司法局门户网站公开政府信息572条,开设政府信息公开专栏2个;通过政务微博公开政府信息438条,开设政务微博数量2个。
在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,我局在采用主动公开政府信息的形式上做了大量工作,积极采取多种形式使群众更大范围、更多渠道地了解各项政策、法律法规、办事程序,如利用户外宣传栏、互联网、政务公开栏等做好各项政府信息公开工作。借助各种公益活动,发放宣传资料,提供便民服务,提供法律咨询。
三、依申请公开政府信息情况
2013年度没有收到以书面或其它形式要求公开政府信息的申请。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2013年,没有发生一例因政务未公开或者公开不及时而造成的事故或群众投诉案件,实现了无举报、无投诉和无泄密。
五、政府信息公开的收费及减免情况
2013年度政府信息公开无收费及减免情况。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
我局政府信息公开工作主要还存在以下不足:一是公开意识不强;二是公开内容不丰富,时效性不强。
下一步工作中,我们将紧紧围绕市委、市政府的中心工作,深入开展党的群众路线教育实践活动,采取以下措施积极改进政府信息公开工作:一是进一步加大宣传力度。积极采取多种形式,广泛深入地宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》,大力营造良好的社会氛围,进一步提高主动公开意识,增强政府信息公开工作的责任感和紧迫感;二是进一步突出重点公开内容,推进办事公开。继续抓好群众关注、涉及群众切身利益的热点、难点问题的办事公开,注重时效性,主动公开的信息做到及时公开,特别要加强对重点工作内容的公开力度;三是进一步抓好载体建设,重点建设好门户网站信息公开服务平台、与群众双向互动交流平台、便民网络平台等,切实推进司法行政工作,更好地为公众服务。