一、政府信息公开工作概述
2013年，在市委、市政府正确领导下，我局认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《达州市政府信息公开办法》，进一步深入贯彻中央、省、市关于进一步推行政务公开的相关规定，全面推进医疗卫生政务工作和信息公开，加强机关行政效能建设，强化内部管理，进一步转变工作作风，提升队伍素质，提高工作效率和服务水平，运用各种便于公众知晓的形式传递政府信息，为公众提供快捷、方便的服务，保证了政府信息公开及时有效。
（一）扎实推进政务服务工作。一是大力推进行政审批制度改革，深化政务公开。将行政审批项目及法定依据、法定时限、承诺时限、办理指南、办结事项等纳入行政审批公开范围。将办事人员、审批事项、审批程序、审批结果、办理时限、收费标准等信息在达州卫生信息网和局机关效能建设宣传专栏进行公开。就承办职责、承办事项、办理时限向社会做出公开承诺。2013年我局对行政审批项目进行了进一步清理精简，目前市级保留和省上下放的行政审批项目共有9项。二是认真落实“四项制度”，构建长效机制。按照局机关《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》和《服务承诺制》及其实施办法，市政服务中心卫生窗口工作人员做到了挂牌上岗、热情主动、文明办事、服务规范、廉洁自律，认真回答办事群众的咨询，指导办事人员填写有关申报所需的材料，对于办事人员提交的材料不齐全或者不符合法定形式，一次性告知其所需要补正的全部材料并给予指导帮助，无推诿拖沓现象发生。三是完善透明机制，定期编发《卫生行政审批信息》。对涉及卫生行政审批相关信息及审批结果在达州卫生信息网、四川卫生监督网上进行公开。同时呈送局领导和政务中心领导及局机关相关科室，接受领导及相关科室的监督，使权力的授予过程和运行结果公开透明。坚持每月编发一期《卫生行政审批信息》，在达州卫生信息网上进行公示。四是切实推行行政权力运行程序化。充分利用市政府政务服务中心网、达州卫生信息网、四川卫生监督网等宣传媒体，向社会进行公示公开，使权力授予过程和运行结果公开透明。五是加强宣传，提供便捷服务。通过印发宣传资料、制作办事服务指南及办事须知，以及相关申请书范文本等摆放在窗口等方式，方便办事单位和群众查阅咨询，为公众提供透明、快捷、方便的服务。制定了卫生许可项目公示牌，将卫生许可项目的办理程序、办理时限、所需材料印制成卡片置于窗口，方便办事群众。对涉及行政许可、许可证换发等权力运行的各个环节，实行分段管理和公开公示制度。六是便民为民，提高办事效率。通过开辟“绿色通道”服务，积极推行卫生行政审批“会诊式”服务，不断优化审批流程，增进便民措施，提升服务水平。对只进行文本材料审查的，只要资料齐全做到即来即办，需现场审查的，做到尽快安排，均在承诺时限提前办结。
2013年全年受理卫生行政审批事项申请5934件，按时办结率和群众满意度均达100%。
（二）卫生政务信息公开。通过达州卫生信息网、达州电视台和达州日报等新闻媒体，及时报道我市卫生工作的新举措、新进展，实时通报新政策、新要求。每年执业医师考试和卫生职称考试期间，及时发布考试最新动态和要求，为考生解疑排难，提供方便快捷服务。全年我局在达州卫生信息网公布各类卫生信息、医改信息129篇，在市政府门户网站主动公开卫生政务信息41条，又好又快宣传我市新型农村合作医疗、社区卫生服务、卫生民生工程等方面取得的发展成果。
（三）推进直属单位院务公开。局直属医疗卫生单位全面推行院务公开制度，针对患者实行了住院费用一日清单制、药品和医疗服务价格公示制、特需医疗服务告知制等制度，针对院内监督管理实行了人才聘用公开、职务晋升公示、干部任前公示等制度。直属单位通过单位网站等途径公开各类卫生信息33条。
二、主动公开政府信息情况
我局在政府门户网站公开各类卫生信息41条，公开的所有信息均属主动公开。
三、依申请公开政府信息情况
2013年我局未收到信息公开的申请，无依申请公开的信息。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2013年，我局未发生因政务信息公开工作引发的事故或群众投诉情况，无因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况。
五、政府信息公开的收费及减免情况
我局公开的所有信息均属免费公开。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
2013年，我局政务公开工作虽然取得了一定成绩，但离市委、市政府的要求还有一定差距。主要表现在：信息更新不及时、职工政务信息公开工作意识薄弱、维护资金有缺口、政务公开工作人员的培训和教育力度还需要加强。在2014年的工作中，我局将进一步突出重点，强化措施，进一步深化政务公开工作的开展。一是加强学习培训。深入学习贯彻党的十八大精神，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政务公开工作人员的教育培训，不断提高政务公开工作的水平。二是狠抓政务公开落实。突出抓好行政审批、执法监督、医政服务、作风建设等信息公开。三是健全完善制度。进一步完善并落实政务公开考核、评议、责任追究、监督、奖惩等相关制度。