一、概述
2017年，我局扎实推进政府信息公开工作，充分保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。未发生政府信息公开失密、泄密事件，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。
（一）领导重视，落实有力。成立了以局长任组长，其他局领导为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，形成一把手负总责、分管领导具体安排、办公室组织落实、专职人员具体办理、各县（市、区）地税局和各科（室、中心）协作配合良好工作机制。办公室设置专人专岗负责政府信息公开工作，及时更新公开信息，主动回应社会关切。
（二）制度健全，程序规范。进一步规范和细化政务公开工作，印发了《全面推进政务公开工作实施意见》、《2017年达州市地税系统政府信息公开工作要点》，修改完善了《达州市地方税务局政务信息公开制度》，使政务公开的条目更清晰、程序更规范、责任更明确，并将政务公开工作纳入年度教育培训工作内容。严格执行政府信息公开各项保密规定，规范涉密文件的收发、传阅、保存等；严格规范信息公开流程，对主动公开的信息，由经办人填写办理单，经分管领导批示后，再由分管领导签发，最后交由办公室信息公开人员公开。
（三）平台拓展，方式多样。进一步加大四川省政府信息公开目标管理系统、部门门户网站、12366纳税服务热线、税企QQ群、宣传栏、办税服务厅显示屏、宣传单、杂志、报刊、广播、电视等传统公开方式公开力度；着力强化运用政务微博、微信新媒体定期公开，做到微信及时更新，微博每日更新；建立税企微信群，及时向纳税人推送信息；利用电视及时公开各类涉税信息，增强税收宣传的针对性和实效性；利用办税服务厅窗口，纳税人通过扫描“二维码”即可了解到各类税收政策、办税程序、服务承诺、税收违法处罚标准、办理时限、咨询和投诉举报电话等公开事项。
（四）保障到位，工作扎实。将《中华人民共和国政府信息公开条例》《中央办公厅、国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》等列入干部职工教育学习计划，采取以会代训的方式组织相关人员开展学习培训；严格落实《达州市政府信息公开保密管理暂行规定》《达州市地方税务局政府信息公开过错责任追究办法》等相关工作制度，加大政务公开工作督察力度；加强政务公开工作经费保障和人员保障；将政府信息公开工作纳入绩效管理。
二、主动公开政府信息情况
2017年，我局主动公开政府信息1207条，其中在市政府信息公开网站上主动公开信息742条。
（一）通过网站主动公开情况。将政府门户网站政府信息公开平台和达州地税门户网站作为信息公开的重要渠道，及时公布了工作动态、公告公示、计划规划、重点工作、税收收入、人事变动、税收宣传等信息。
（二）通过政务微博、微信主动公开情况。充分运用新媒体，大力打造政务微博微信平台，将其作为发布信息、扩大宣传的重要载体和创新服务模式、突出形象展示的新窗口，全年累计发布微博信息854条，发布微信信息69条。
（三）通过信息报送主动公开。积极向市委、市政府、省地税局报送政务信息，全年被市委、市政府和省地税局采用信息406条。
（四）通过报刊、杂志等媒体主动公开。积极向国家、省、市新闻媒体提供信息稿件，被央视《新闻联播》《朝闻天下》等各级媒体采用新闻稿件40余篇。
（五）通过政务公示栏、宣传资料主动公开。以纳税人需求为导向，做好政府信息公开专栏建设，深度解析税收优惠政策，全年累计公开相关信息60余条。充分利用“税收宣传月”、“12·4”国家宪法日暨全国法制宣传日等活动加强税收宣传，全年累计发放宣传资料18000余份。
（六）通过办税服务厅、纳税服务信息平台主动公开。通过办税服务厅的电子显示屏、多媒体触摸屏、受理告知单、涉税事项办理流程宣传板、宣传资料架、咨询窗口和纳税服务信息平台，向纳税人公开税收政策和办税指南等，税收知识获取更加便利。
（七）12366纳税服务热线情况。完善12366纳税服务热线平台。将12366服务热线打造成纳税服务中枢、指挥中心，共接听电话3350个，做到了“来电必接、有问必答、件件有落实、事事有回音”。
（八）书记信箱、市长热线（信箱）、凤凰山下论坛回复情况。全年累计办理“市委书记信箱”、 “市长热线（信箱）”、凤凰山下论坛、网站、微博微信和各级转办舆情31件，办结率达100%。全系统无重大涉税舆情发生。
（九）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2017年，我局共办理人大代表建议1件（市四届人大二次会议第201号建议）并及时在市政府网站信息公开栏目公开，公开标题为《达州市地方税务局关于市四届人大二次会议第201号建议办理情况的函》。与此同时，我局按照《关于办理落实民主监督建议的函》（达市政协办函〔2017〕69号），及时办理落实市政协民主监督建议，并将情况办理落实报送政协达州市委员会办公室。
三、依申请公开政府信息情况
2017年，我局无依申请公开政府信息。
四、政府信息公开收费及减免收费情况
2017年，我局无政府信息公开收费。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2017年，我局没有政府信息公开提出的行政复议、诉讼。
六、政府信息公开存在的主要问题及改进措施
（一）存在的问题。2017年我局政府信息公开工作取得了一定成绩，也存在一些不足，主要表现在：一是公开时效性还需增强；二是公开内容还需拓展；三是适用性还需进一步加强。
（二）改进措施。一是提升工作水平。加大对信息公开工作人员的培训，科学制定培训计划、合理安排培训内容，加强政府信息公开政策理论学习和业务研究，加强学习交流，不断提升能力素质。二是拓展公开方式。在原有的公开平台基础上，有效运用新媒体，使政务公开更加适应公众需求，便于公众获取。三是丰富公开内容。对信息的真实性、及时性、全面性负责，确保应公开及时公开，同时加大个性化公开力度。四是强化工作保障。继续将政府信息公开工作纳入绩效考核，定期对各基层单位政府信息公开工作进行督查检查，强化工作监督，严格责任追究，全面推进政府信息公开工作，进一步树立“依法、透明、廉洁、高效”的社会形象。