根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省市相关规定，特向社会公布2018年度国家税务总局达州市税务局政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止（其中，2018年1月1日至2018年7月4日为原达州市国家税务局、原达州市地方税务局数据，2018年7月5日至2018年12月31日为国家税务总局达州市税务局数据）。
本报告的电子版可在（http://sichuan.chinatax.gov.cn/dzswj/）下载。如有疑问请与国家税务总局达州市税务局办公室联系（地址: 达州市通川区西外新区金兰路603号，邮编635002；联系电话：0818-2150580）。
一、概述
2018年，我局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实《达州市2018年政务公开目标任务分解表》，围绕上级工作部署和社会公众关切，立足税务部门职能，全年累计公开政府信息1722条(其中原达州市国家税务局主动公开政府信息数为543条，原达州市地方税务局主动公开政府信息数为418条，国家税务总局达州市税务局主动公开政府信息数为761条)，充分保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。未发生政府信息公开失密、泄密事件，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。
（一）领导重视，落实有力。根据国税地税征管体制改革实际，成立了以分管局领导为组长，局内各单位主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，统筹全市税务系统政务公开工作，下设政务公开办于办公室，负责全市税务系统政务公开工作的具体组织协调、检查和指导。同时，设置专人专岗负责政府信息公开工作，及时更新公开信息，主动回应社会关切。
（二）制度健全，程序规范。进一步规范和细化政务公开工作，并将政务公开工作纳入年度教育培训工作内容。严格执行政府信息公开各项保密规定，规范涉密文件的收发、传阅、保存等；严格规范信息公开流程，对主动公开的信息，由经办人填写办理单，经分管领导批示后，再由分管领导签发，最后交由政府信息公开人员公开。严格执行信息发布“三审”制度和保密审查机制，杜绝“不予公开”公文和涉密信息上网。
（三）平台拓展，方式多样。进一步加大四川省政府信息公开目标管理系统、部门门户网站、12366纳税服务热线、税企QQ群、宣传栏、办税服务厅显示屏、宣传单、杂志、报刊、广播、电视等传统公开方式公开力度；着力强化运用政务微博、微信新媒体定期公开，做到微信、微博及时更新；建立税企微信群，及时向纳税人推送信息；利用电视及时公开各类涉税信息，增强税收宣传的针对性和实效性；利用办税服务厅窗口，纳税人通过扫描“二维码”即可了解到各类税收政策、办税程序、服务承诺、税收违法处罚标准、办理时限、咨询和投诉举报电话等公开事项。
（四）保障到位，工作扎实。将《中华人民共和国政府信息公开条例》《中央办公厅、国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》等列入干部职工教育学习计划，采取以会代训的方式组织相关人员开展学习培训；严格落实《达州市政府信息公开保密管理暂行规定》等相关工作制度，加大政务公开工作督察力度；加强政务公开工作经费保障和人员保障；将政府信息公开工作纳入绩效管理。
同时，我局高度重视与人大代表和政协委员沟通，积极走访座谈，认真征集意见建议，面对面交流情况、解决问题。2018年，我局未收到人大代表建议和政协委员提案。
二、主动公开政府信息情况
（一）通过网站主动公开情况。将政府门户网站政府信息公开平台和达州税务门户网站作为信息公开的重要渠道，及时公布了工作动态、公告公示、计划规划、重点工作、人事变动、税收宣传等信息。
（二）通过政务微博、微信主动公开情况。充分运用新媒体，大力打造政务微博微信平台，将其作为发布信息、扩大宣传的重要载体和创新服务模式、突出形象展示的新窗口，全年累计发布微博信息298条(其中原“达州国税”微博发布36条，原“达州地税”微博发布112条，“国家税务总局达州市税务局”微博发布150条)，发布微信信息293条(其中原“达州国税”微信发布155条，原“达州地税”微信发布48条，“达州税务”微信发布90条)。
（三）通过办税服务厅、纳税服务信息平台主动公开。通过办税服务厅的电子显示屏、多媒体触摸屏、受理告知单、涉税事项办理流程宣传板、宣传资料架、咨询窗口和纳税服务信息平台，向纳税人公开税收政策和办税指南等，税收知识获取更加便利。
（四）12366纳税服务热线情况。完善12366纳税服务热线平台。将12366服务热线打造成纳税服务中枢、指挥中心，做到了“来电必接、有问必答、件件有落实、事事有回音”。
三、依申请公开政府信息情况
我局坚持“严格依法、全面真实、注重实效、及时便民”的政府信息公开原则，不断规范和完善依申请公开工作流程，着力提高工作透明度，依法依规满足纳税人和社会公众的特殊需求。2018年，我局收到依申请公开信息申请1件，为网络申请，属于已主动公开范围，我局依法告知了申请人查询渠道和方法，并按要求进行了回复。2018年，我局受理依申请公开没有收取任何费用。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2018年，我局没有政府信息公开提出的行政复议、诉讼。
五、存在的主要问题和改进情况
2018年，我局虽然加强了政府信息公开工作力度，但与上级要求和公众需要还有一定差距，如：公开内容有待进一步丰富，公开渠道有待进一步拓展等。
2019年，我局将继续严格落实省局和市委市政府关于政务公开工作的部署要求，一是提升工作水平。加大对政府信息公开工作人员的培训，加强学习交流，不断提升能力素质。二是拓展公开方式。有效运用新媒体，使政务公开更加适应公众需求。三是丰富公开内容。对政府信息的真实性、及时性、全面性负责，确保应公开及时公开。四是强化工作保障。继续将政府信息公开工作纳入绩效考核，强化工作监督，严格责任追究，进一步树立“依法、透明、廉洁、高效”的社会形象。