达州市民政局2019年政府信息公开工作年度报告

​一、总体情况

2019年，市民政局紧紧围绕市委、市政府重大决策部署，聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切，认真履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务和专项行政管理等职责，民政事业持续健康发展迈出坚实步伐。在抓好业务工作的同时，注重政府信息公开，全面贯彻落实《条例》和《办法》，着力加强“达州市民政局”网站、“达州民政”政务微博微信建设，坚持“公开为常态、不公开为例外”，及时、全面、准确公开各类政务信息，切实满足社会对民政政务信息的需求。

（一）加强信息主动公开。通过“达州市人民政府”网站公开信息55条，通过“达州市民政局”网站公开信息220条，通过“达州民政”微信公众号公开信息29条，通过“达州民政”政务微博转载或公开信息129条，通过达州日报、达州晚报、达州电视台等媒体公开信息260条。按类别分，公开概况类信息5条，公开政务动态类信息215条，公开法规规章2条，公开规范性文件6条，公开行政权力及执行情况信息156条，公开政府采购信息3条，公开财务管理类信息5条，公开人大代表建议和政协提案办理结果21条。

（二）加强重大政策信息公开。通过“达州市政府”网站、“达州市民政局”网站，及时公开民政领域的重大政策，重点公开了社会救助、养老服务、社会组织管理、行政区划管理、社区治理、儿童关爱保护、婚姻殡葬服务等方面的政策文件。

（三）加强动态工作信息公开。结合全面贯彻落实中央、省、市重大决策、重要会议、重要文件精神，及时推送重要工作动态信息，公开贯彻落实情况。特别是针对学习贯彻习近平总书记对民政工作的重要指示精神和全国全省民政会议精神、“不忘初心、牢记使命”主题教育、全省老博会参展、清明节群众祭扫活动管理、敬老月关爱老人服务等工作，编撰推送图文信息，通过网站、微信公众号、政务微博等平台进行公开，让群众广泛知晓和参与。

（四）加强公开征求意见信息公开。设立“通知公告”栏，对需要广泛征求意见的事项进行集中公示公开，畅通群众意见征集渠道，促进科学民主决策。

（五）加强财政信息公开。及时公开市民政局及直属单位年度财政预算和决算信息，公开预决算编制说明和“三公”经费预算支出，公开重大项目建设和政府采购信息，公开福利彩票公益金管理使用情况等，接受社会监督。

（六）加强人大代表建议和政协提案办理结果公开。按照有关规定，及时公开人大代表建议和政协提案办理情况。2019年，市民政局牵头主办人大代表建议10件，主办政协提案11件，均在规定时间内完成办理任务并反馈人大代表和政协委员，对办理结果在“达州市民政局”网站“建议提案”栏进行公开，共计公开办理结果信息21条。

（七）加强政务服务信息公开。将“达州市民政局”网站“政务服务”栏与全省政务服务一体化平台进行链接，依托一体化平台及时公开行政审批和公共服务的政策依据、办理流程、所需材料、办理时限等，公开民政事务办事指南和行政许可、公共服务等事项办理结果。

（八）加强信息公开平台建设。2019年，市民政局政府信息公开平台主要有“达州市人民政府”网站、“达州市民政局”网站、“达州民政”微信公众号、“达州民政”政务微博，同时，还通过达州日报、达州晚报、达州电视台等媒体公开政务信息，通过在市县民政部门、乡镇和村社区设立固定公示公告栏公开政务信息。

（九）加强信息公开制度建设。制定“2019年政府信息公开指南和依申请政府信息公开指南”，建立信息公开审核发布制度，根据工作需要调整政府信息公开工作机构，明确专人负责信息公开工作，确保不涉密的政府信息及时公开。健全新闻发言人制度，推进新闻发布工作。

（十）积极回应群众关切。通过政府信息公开平台，公开办公地址、办公电话、办公邮箱等，及时收集并反馈群众关心关注的热点问题。认真办理书记信箱、市长热线、凤凰山下论坛交办件和群众来信来访，在推进解决群众困难和问题的同时，做好宣传解释工作，引导群众依法理性表达诉求。2019年，办理书记信箱交办件5件、市长热线交办件16件、凤凰山下论坛4件，办理群众来信来访27件。

（十一）加强依申请政府信息公开工作。2019年，市民政局收到依申请政府信息公开1件。办理过程中，局领导高度重视，及时与申请对象进行沟通联系，按照规定的程序和方式认真进行办理，保障了申请对象的合法权益。

（十二）加强行政复议和行政诉讼工作。长期以来，市民政局高度行政复议和行政诉讼，明确办理行政复议和行政诉讼的科室和人员，建立完善办理行政复议和行政诉讼的工作机制，确保行政复议和行政诉讼依法依规开展。2019年，市民政局依法办理行政复议1件，没有收到行政诉讼件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，市民政局政府信息公开存在的主要问题有：一是网站建设管理需要加强，版面栏目需要根据机构改革后的民政职能职责进行优化调整。二是政策宣传解读还需要加强，新政策需要及时公开，不再适用的政策需要及时调整。三是信息公开时效性还要加强，存在部分信息公开不及时的问题。四是微信公众号、微博等政务新媒体作用发挥不充分，覆盖面还需要扩大。下一步，我们要重点抓好四项工作：一是建立完善市民政局政府信息公开管理制度，修订信息公开明细目录，优化信息公开的审核流程，落实信息公开责任。二是加强信息公开平台建设，改版“达州市民政局”网站，优化网站有关栏目，方便群众获取信息。抓好微信公众号、微博建设，实时更新有关信息。三是强化政策文件公开，对不涉密的民政政策文件实行全面公开，满足群众对民政政策信息的需求。四是加强与媒体单位的合作，建立与日报、广播电视台等媒体单位的长期合作关系，通过达州日报、达州晚报、达州电视台等媒体公开民政信息，扩大民政宣传工作的覆盖面和影响力。

六、其他需要报告的事项

无