为打赢疫情防控价格保卫战,达州市各级市场监管部门以“保供稳价”为己任,聚焦民生,快速行动,重拳出击,从严惩处,多措并举持续加强价格监管,确保全市疫情期间防疫用品和重要民生商品市场价格稳定。
突出“早”,强化组织领导。全面落实中央、省、市有关疫情期间稳定物价的相关会议和文件精神,多次召开专题会议,提早安排部署,做到目标明确、措施到位、保障有力。第一时间成立市场价格监管组,深入一线开展督导检查、明查暗访,压紧压实各级责任,以强有力的督导推动疫情防控措施落实到位。
突出“广”,强化告诫提醒。通过发放价格提醒告诫书、召开提醒告诫会、约谈重点经营单位等形式,告诫提醒各经营者严格遵守《价格法》等法律法规,积极落实主体责任,自觉维护市场价格秩序。截至目前,制作LED宣传标语500余幅,印发和张贴《通告》等宣传资料40000万余份,印发《价格提醒告诫书》5569份。通过电视、报纸、网络等渠道,发布市场监管动态、倡议书、消费警示等内容,引导群众合理消费,消除群众恐慌心理。对28家商场、超市、药械经营单位和猪肉经营企业负责人进行走访约谈,对疫情防控期间的商品价格稳定提出要求,对价格偏高的商品及时要求商家调整到正常水平。
突出“严”,强化执法办案。从1月24日开始,全市市场监管系统领导干部和监管执法人员全部取消休假,按照“涉疫商品全覆盖、市场巡查全覆盖、违法处罚全覆盖”的工作要求,组织开展对辖区内所有药店、农贸市场、超市等市场主体进行巡查,重点检查粮油菜肉蛋奶等生活必需品及口罩、消毒用品、抗病毒类药品的价格。做到所有相关门店一日一巡查,一日一记录,一日一上报,对价格进行严密监控,对价格不法行为“露头就打”,严厉打击囤积居奇、不按规定明码标价、价格欺诈、哄抬涨价等扰乱市场的违法行为。截至目前,共检查超市5247家次,农贸市场2785个次,药店6983家次,责令整改145家,受理群众价格咨询、投诉和举报633件,立案查处32件价格违法案件。该市通川区仁济大药房哄抬价格、串通涨价违法案件,被列入全国市场监管部门首批查办的价格违法典型案件,中央电视台新闻频道予以宣传报道。
突出“快”,强化消费维权。及时发布消费提示,提醒市民如发现有价格违法行为的,可保留相关票据等证据并拨打12315热线投诉举报进行维权。同时,加强疫情防控和应急值守工作,确保12315热线24小时畅通,依法受理群众价格投诉举报,强化分析研判、迅速分流转办,按照“第一时间受理,第一时间处置”的原则,坚持快接、快查、快结、快反馈,积极回应社会关切。安排专人负责接收、转办、督办涉及价格违法问题的投诉举报,共接收口罩、消毒用品、猪肉等方面价格类举报案件633件,为消费者挽回经济损失81.80万元。
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