今日是国际消费者权益日,今年的主题为“信用让消费更放心”。为提升市民消费品质,净化达州消费环境,今日上午9时,市住建局、市交通运输局、市教育局、市卫健委、市市场监管局、市消委会等28个部门和单位齐聚达城中心广场,为市民答疑解惑。无论您是买房遭遇“套路”,还是网购遇到陷阱,亦或是想咨询卫生健康等方面的问题,都可以来到现场,与职能部门面对面交流,维护自己的合法权益。此外,达州日报社全媒体也将现场接受全市广大消费者投诉报料。
今天,不仅有各职能部门驻守达城中心广场,为市民维权撑腰,还有达州市中心医院南区分院、达州骨科医院和北京同仁堂达州店等的医护人员给市民义诊,专业律师为大家普及法律知识。活动现场还设置了图片展和宣传展板,主要展示我市知名企业和品牌商品等。
据了解,自3月12日本报开启职能部门值守“3·15”热线以来,维权电话一直不断,3天接到投诉280多个,200余名市民前来现场咨询和反映情况。据统计,投诉问题涉及住房、交通、医疗、金融等多个行业,其中住房问题最受关注,如“小区电梯经常出问题”“不动产权证一直没办理”等。市民们通过打进热线和到现场投诉,一些问题得到了有效解决。(汤艳燕)