​　　随着天然气在人们生活中的普及运用，对改善人们生活环境、提高人们的生活质量、减少森林破坏、降低全球温室效应等方面起到了非常重要的作用。天然气在给人们带来许多方便的同时，我们也要清醒地认识到它的特点，即：天然气是易燃易爆的可燃气体。如果人们不按规范要求使用，没有安全用气意识和安全用气常识，势必会给广大用户带来巨大的人身财产损失。冬春两季是我市天然气使用的高峰期，安全工作尤为重要，必须认真按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针对安全工作常抓不懈。为了确保安全，根据《中华人民共和国城镇燃气管理条例》的有关规定，我司将组织大量的人力、物力和投入大量的财力进行2011年冬季燃气安全大普查。对于我司此次燃气安全大普查的有关事宜敬告广大用户如下。
　　一、血的教训发人深省
　　1、哈尔滨某用户居住在3楼，违规将私自改装的燃气管道暗装在墙壁内。由于私改的管道连接不符合技术要求，造成燃气泄漏。气体沿砂灰缝隙、孔洞、砖缝逸散至四楼墙壁电气开关盒内。凌晨5：30，四楼住户起夜打开电气开关，产生的电火花引爆逸散在墙壁内的燃气发生爆炸，将三、四楼半边房屋全部炸塌，三、四楼正在睡觉的五人在睡梦中全部丧生。
　　2、2010年春节，达县天然气用户因天气寒冷，将通向室外的门窗紧闭，造成室内空气不流通。当时，母女俩在客厅烤火、看电视，其丈夫在浴室洗澡。燃气燃烧时所产生的废气和有毒气体(一氧化碳)，无法及时排出室外，造成该用户一家三口一氧化碳中毒死亡。
　　二、普查工作的组织形式及纪律要求
　　我司此次安全大普查由集团公司党委书记、董事长、总经理胡卫国同志亲自挂帅，由纪委书记具体抓落实。下设普查办公室，分9个普查小组，共计40余人投入普查工作。普查人员必须佩戴相关证件才能入户检查，在检查过程中要求纪律严明，严格执行规范要求、文明礼貌待人、言行举止得体。严禁以权谋私，严禁“吃、拿、卡、要”，严禁相互勾结违规办事,严禁不作为和乱作为。普查人员普查时必须自带鞋套，进户时必须穿上自带鞋套，避免影响广大用户的正常生活。同时带上工具，对简单问题要义务为用户处理（材料费用除外）。对普查中发现的安全隐患和违规行为必须依法依规及时处理。集团公司各职能部门、各生产部门必须相互配合、紧密协作以保证普查10万户用户的任务得以圆满完成。同时纪委设立监督机构，对违反纪律、违反有关规定和乱作为、不作为的普查人员将严肃查处，投诉监督电话：2360358、2373849。
　　三、普查内容
　　此次普查工作主要是对用户的燃气设施进行安全普查。为了提高管理效率，需要用户登记相关的信息，恳请广大用户给予支持。在普查过程中将向用户发放我司印制的《天然气安全使用手册》等安全使用天然气的有关资料。同时检查用户燃气设施的新旧程度、有无漏气、燃气用具的安装是否规范、有无不通风等安全隐患、有无乱拉乱接情况、塑料管道是否需要更换、连接部位是否紧固等。对发现的问题能当场解决的马上解决，需要相关部门协调解决的马上通知相关部门立即解决，需要用户整改的当面向用户建议整改措施，并进行长期联系以保证安全隐患得到有效整改，目的是要确保用户的安全平稳供气工作万无一失。
　　四、安全使用燃气须知
　　1、户内气源总阀，用于控制燃气的开通、截断，安装时要求留有一定的空间，以便于操作和维修。在用户户内装修时，切不可将此阀封闭或拆除及迁移到户外等不便于操作的地方，否则不予通气。
　　2、根据《四川省燃气管理条例》规定：用户不得擅自改变燃气用途、扩大用气范围、更换或者迁移室内燃气设施。否则不予供气，并按照四川省燃气协会相关条例给予处罚。禁止任何单位和个人擅自安装、拆除、迁移、改造燃气设施。严禁在卧室和客厅等不通风房间安装燃气管道设施和使用燃气，严禁采取不正当手段未经计量使用燃气，否则不予供气，同时按照国家相关法律法规从严处罚。根据市住房和城乡规划建设局《关于规范管理用户私自改造、迁移室内燃气设施的通告》，确需变更，须先到我司市场发展部提出申请，再由具有资质的单位进行变更。
　　3、根据《四川省燃气管理条例》规定：燃气灶具的安装必须符合下列要求：①燃气灶具应安装在有自然通风和自然采光的厨房内，不得设在地下室或卧室内；②安装燃气灶具的房间净高不得低于2.2米，放置燃气灶具的灶台应采用不易燃烧的材料。
　　4、热水器的安装应符合下列要求：①不得私自安装热水器，严禁私自迁动表、灶、热水器的位置，严禁将供气管道及其他供气设施暗埋或包裹。燃气热水器应安装在通风良好的非居住房间、过道或阳台内；②热水器严禁安装在卧室、卫生间、密闭的房间内；③热水器的排烟管宜采用金属管道连接；④用户在安装热水器时，应认真检查好进水、出水和燃气管线，严禁把水接头接在燃气管道上，造成燃气管道进水，影响正常供气。
　　5、使用合格燃具，熟知安全用气常识，保持室内通风良好，必须做到：“人不离火、人走熄火，火熄关气，漏气关阀、事故报警”。以免造成中毒伤亡、漏气、爆炸事故。
　　6、发现漏气，应迅速关闭用户阀门，熄灭一切火种，迅速打开门窗让空气流通，严禁开、关任何电器和使用电话，应到户外电话通知供气单位派人处理。发现邻居家燃气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃，事态严重应立即撤离现场，拨打119火警电话报警。
　　7、发现漏气，应关闭阀门，立即在远离漏气区域的地方拨打我司24小时抢险维修电话2372262，我司咨询热线电话2222022。
　　8、当采用软管与燃具连接时，必须将软管两头用卡子紧固或用细铁丝进行捆扎，避免漏气。使用的软管应经常检查，并且定期更换。
　　9、当您的燃气用具出现故障时，请不要自行拆卸修理，要到具有燃具维修资质的燃具维修点找专业人员进行维修。
　　10、请您不要将居民生活用气私自改为公用或商用，改变用气性质须办理有关手续。
　　11、为了保证计量准确，维护单位和用户的共同利益，根据《国家计量法》规定，用于天然气介质的计量表，使用期限为十年，到期后必须强制性更换合格气表；停止工作的坏表必须立即强制性更换合格气表。使用超过10年以上的气表出现表壳、密封件等部位老化，容易发生燃气泄漏。
　　12、严禁在用气地点堆放易燃、易爆物品。用气地点必须与其他用房（卧室、客厅等）隔开使用。
　　13、禁止使用两种火源。
　　14、使用燃气时，请不要离人。如果遇到停气，请您注意关闭室内燃气管道和燃具的阀门。
　　15、天然气安全燃烧时，需要大量的空气助燃。1立方米天然气完全燃烧大约需要95立方米空气。如果燃烧不完全，会产生有毒气体一氧化碳。因而在燃气器具使用场所，必须保持空气流通。
　　16、灶具应放在不燃性材料如瓷砖及不锈钢台上，如是木制台桌，上面应加石棉和铁皮隔热。
　　17、灶具喷嘴四周的孔，为二次进风孔，应经常清除里面的污物。
　　18、当热水器安装的位置选择不当时，会使燃烧废气进入浴室、卧室或人经常停留的场合，造成中毒事故，所以严禁将燃气热水器安装在浴室内，使用时必须保持室内通风。如果热水器与易燃、易爆、怕高温等物品距离不够时，一旦热水器发生故障，就会损坏设备，甚至引起火灾事故。
　　19、应定期对热水器进行清洗，并及时更换电池。根据国家燃具安全使用规定，直排式热水器禁止使用，烟道式、强排式热水器的使用年限一般为6年。到期后，用户应及时更换。
　　20、已通天然气的房间，用户不得再使用其他燃料，如瓶装液化气、煤等。
　　21、天然气塑料软管与灶台连接长度不超过2米，塑料软管不得穿墙越室，并定期检查，定期更换，发现塑料软管老化、龟裂、曲折或损坏需及时更换。严禁使用过期塑料软管。
　　22、不准非法盗用天然气设施和偷盗、转供天然气。
　　五、燃气管理的法律、条例摘要
　　（一）《中华人民共和国刑法》摘要
　　1、破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设施、危害公共安全，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。
　　2、破坏交通工具、交通设施、电力设备、燃气设备、易燃易爆设备，造成严重后果的处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
　　(二)燃气管理条例摘要
　　1、用户应当依照供用气合同缴纳燃气费。逾期不缴的，燃气经营企业可以催缴，并可对生产、经营性用户收取每日不超过应缴燃气费1％，对居民用户收取每日不超过应缴燃气费3％。的滞纳金。
　　2、用户不得擅自改变燃气用途、扩大用气范围、更换或者迁移室内燃气设施；确需改变燃气用途、扩大范围、更换或者迁移室内燃气设施的，应当向燃气经营企业提出申请，并办理有关手续。用户依照前款规定提出的申请，燃气经营企业应当自接到申请之日起20日内予以答复。
　　3、任何单位和个人未经规划部门批准，禁止在燃气地下管网上修建建筑物、构筑物。
　　4、建设工程施工可能危及燃气设施正常运转和安全的，建设单位应当在开工15日前通知燃气经营企业，并采取必要的安全措施。
　　5、禁止任何单位和个人擅自安装、拆除、迁移、改造燃气设施。因工程建设确需拆除、迁移、改造燃气设施的，建设单位应当报经县级以上人民政府燃气行业主管部门批准，由燃气经营企业组织重新建设，所需费用由建设单位承担。
　　6、燃气经营企业进行抢修时，对影响抢修作业的树木、设施及其他物件，可以采取必要应急措施先行施工，并及时通知产权管理者，事后应当及时恢复原状；其抢修费用或者事故造成的直接经济损失，由责任方承担。
　　7、有安装标准的燃气器具的安装，应当由取得安装资质证书的单位派员安装，用户不得自行接管安装或改装。
　　我司在此感谢全市广大用户一直对我司各项工作的关注、理解和大力支持，我司将竭诚为广大用户服好务。我司24小时抢险值班电话2372262，服务热线2222022，投诉监督电话2373849。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　达州市燃气集团有限公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二0一一年十月二十日