11月17日上午,达州市政府办公室领导一行到达州市政府驻成都办事处开展工作交流座谈会,市政府秘书长李祝荣、市政府办公室主任李超、市政府办公室副主任唐虎、市纪委监委驻市政府办纪检监察组组长陈小双出席会议,市驻蓉办党组班子成员及中层干部参加会议。
会上,市纪委监委驻市政府办纪检监察组组长陈小双就市驻蓉办纪检监察、巡察整改“回头看”等工作提出了要求,一是要切实履行好巡察反馈问题的主体责任,通过巡察整改落实,进一步做到权责明确、严守制度、建章立制,确保巡察问题逐一整改到位。二是要切实履行好代管和被管的主体责任,把握“两个主动”,即代管单位要主动过问,主动汇报;要正视代管缺位问题,坚决落实好“一案三查”,正确处理好主体、代管、纪检三方关系。三是要切实履行好日常监督的主体责任,要认真做到履职尽责监督、习惯被监督、依法依规监督。
市政府办副主任唐虎就机关后勤服务工作提出了交流意见,要求牢固树立“精细化管理、人性化服务”的观念。“精细化管理”即要做到勤检查、强管理、常维护、重教育;“人性化服务”即要做到细心、用心、温心、耐心。一要建立食宿服务机制,细致涵盖车辆、住宿、餐饮等各方面后勤服务工作,确保落实责任到人,实行个性化、精细化、差异化服务。二要建立服务检查机制,要安排专人落实检查督导工作,明确宾馆客房、用餐、办会等服务相关检查方案和标准,发现问题要及时处理,以进一步提升后勤服务效果和质量。
市政府办主任李超充分肯定了市驻蓉办及成都达州宾馆在今年疫情过后的工作,特别是在班子团队、制度措施、软件硬件、服务能力建设等方面取得的成效。他强调在李祝荣秘书长的带领下,市政府办近半年工作带来的新变化。一是提出了创先争优的理念,即见先进就争、见红旗就扛、见奖牌就拿,倡导干部职工要树立争先创优意识。二是提出了“三力”理念,即动力、活力、压力,三种力相辅相成,要求干部职工提笔能写、开口能讲、伸手能干。同时,对市驻蓉办提出两点工作要求,一是努力提高服务能力和水平,力争做到热情服务、跟进服务、微笑服务。二是努力营造团结奋进的工作氛围,干部职工要有积极向上的工作状态,努力营造积极向上、干事创业、风清气正的良好政治生态,不断开创各项工作的新局面。
市政府秘书长李祝荣总结强调,市驻蓉办作为对外联络机构,担负着协调、联系、服务、管理、接待等重要职能,是对外宣传、展示达州形象的窗口。近年来,市驻蓉办及成都达州宾馆的变化可以用“传承、继承、发展、创新”4个关键词概括,各方面工作都走在了省内其他市(州)的首位,因此办事处的标准化、规范化、精细化管理,也应该走在其他市(州)的前列。他对接下来的工作提出要求,一要认真抓好“三服”工作。即要思考如何抓好机关领导的服务工作,如何抓好市级部门、县级部门的服务工作,如何抓好顾客、群众的服务工作。二要提高统筹协调问题。要认真解决工作运转中高效的关键问题,首要确定目标任务,围绕目标抓指标,围绕指标抓进度,围绕进度抓问题,一项一项倒逼工作落实。三要提高后勤服务问题。作为政府机关的派驻机构,一定要把政治摆在前面,经济效益放在后面,对待领导要一视同仁,做到主动对接、热情周到,让服务对象宾至如归。四要提升工作作风。要注重职工团队建设,进一步振奋精神面貌,从细节中抓提升,从专业中提质效,做到统一服装,提振精气神。五要抓好队伍团结。要注重领导班子团结、中层干部团结、职工队伍团结,营造良好干事创业氛围。
市驻蓉办党组书记、主任郑明春在会上作表态发言,表示非常感谢市政府办领导对办事处长期以来的关心关怀,在接下来的工作中要做到“三个坚决”,一是坚决服从管理。做到讲政治、敢担当、改作风,主动接受上级监督、纪检监督、群众监督。二是坚决整改到位。对照巡察反馈问题逐一整改落实,扎实开展巡察整改“回头看”工作,科学用好巡察整改成果,把制度建设贯穿始终,建章立制推动工作提质增效。三是坚决落实要求。对会上各位领导提出的工作要求坚决抓好落实,务必向市政府办看齐、向先进看齐、向标杆看齐,做到认真高效履职服务,确保驻蓉办各项工作再上新台阶。