2025年，全市受理法律援助案件3085件，完成年度目标127.9%。达州以全链条法律服务，重点聚焦新就业人群、农民工、“一老一小”等群体，累计挽回经济损失超2060万元，以扎实成效交出一份温暖人心的民生答卷。

　　“法援暖新”有力度

　　小王与某公司签订直播演艺经纪合同，其工作时间、内容、服装均受严格管理，薪酬由公司按收益比例核算并保底发放。双方产生纠纷后，小王通过“法援暖新”绿色通道申请援助，最终成功追回未签劳动合同双倍工资差额、经济补偿金和加班工资。

　　随着新就业形态蓬勃发展，外卖骑手、网络主播等群体的维权难题日益凸显。达州创新成立“法援暖新”志愿服务项目，整合法律援助工作人员、社会律师、志愿者等多方力量，打破“坐等申请”的服务模式，主动深入站点、商圈等新就业群体聚集地，开展“安心行动”“法援进美团服务暖骑士”等零距离志愿服务活动。

　　针对新就业人群法律需求特点，“法援暖新”项目通过问卷调研梳理8类高频法律需求，创新“案例情景剧+条文拆解+互动答疑”模式，让法律知识通俗易懂；在服务现场设立“法律诊疗台”，志愿律师现场接访并建立需求台账，开通“绿色通道”，发放法律手册和便民卡；每季度开展“驻点服务日”，搭建线上法律知识库，推动法律培训纳入新就业人群入职必修课。截至目前，该项目已为380余名新就业者解答法律困惑，挽回经济损失超50万元。

　　破解农民工维权“中梗阻”

　　李某距离退休不足5年，因煤矿方未缴纳社会保险而提出解除劳动关系，并索赔一次性伤残就业补助金。法律援助律师在庭审中提出，李某已当庭明确解除理由为用人单位未参保，即使距离退休不足5年，要求全额支付一次性伤残就业补助金仍于法有据。最终二审法院支持李某全部诉求，煤矿方因未缴纳工伤保险，需支付各项费用共计30万余元。

　　农民工维权往往面临身份信息缺失、证据不足、部门协调难等诸多障碍。为破解这些痛点，达州创新构建“法律援助+检察支持”“法律援助+人社联动”“法律援助+人民调解”三重联动机制，打破信息、业务、受理壁垒，为农民工提供全流程维权保障。针对证据固定难、被诉方信息查找难等问题，联合检察机关搭建民事支持起诉机制，借助检察法定职权助力案件推进；深化与人社部门协同，在矛盾纠纷多元化解中心设立“一站式”窗口，实现维权申请“一窗受理、集成办理”；对年龄偏大、证据不全的特殊农民工群体，推行“援调共济、以调为主”模式，以调解与法律援助融合方式降低维权成本。

　　“三跨”机制服务“一老一小”

　　为让法律援助惠及更多偏远地区群众和特殊群体，达州创新实践“跨区域、跨部门、跨平台”三跨服务机制，重点关爱“一老一小”群体。2025年，达州为“一老一小”群体提供法律咨询3600余人次，受理法律援助案件579件，挽回经济损失960余万元。

　　跨区域服务方面，达州在全国首创“指导站+工作站”异地法援模式，在广东、浙江、重庆等地设立4个异地法律援助站，深化川渝万达开地区法律援助协同，统一服务标准和程序，推行“一简三优”模式。跨部门联动方面，联合工会、妇联等单位打造“一小时服务圈”，通过普法宣传、预约服务、上门服务等方式，为未成年人、聋哑人等特殊群体提供定制化帮助。跨平台整合方面，打通“实体+热线+网络”服务渠道，实体窗口畅通“绿色通道”，12348法律服务热线提供7×24小时全天候服务，网络平台支持在线办理，依托地理信息系统打造“法治服务地图”，让群众精准找到身边的法律服务资源。

　　从新就业群体的“维权护航”，到农民工的“权益守护”，再到“一老一小”的“精准关爱”，达州通过一系列创新举措，让法律援助触角延伸到群众最需要的地方。（王刚）