今年以来,达川区创新推出“宜美融治・共享方舟”巡回服务,把城市公共服务搬到乡村田间,用“上门服务”替代“群众跑腿”,更以动态响应机制让优质服务精准触达山乡百姓。
日前,“宜美融治·共享方舟”服务集市现身达川区大树镇新兴社区。卫健、行政审批、民政等多部门联合设点,为乡亲们提供健康体检、政务办理、政策咨询、义剪义拍等多样化服务。
“我在这里做了彩超,进行了社保咨询,还补办了结婚证。以往这些事情要跑好多个部门,今天却一次性搞定了,非常方便。”大树镇竹林村村民张静笑道。
“我们现场帮大家解决消费纠纷,免费给蔬菜水果做安全检测,还给大家指导农药化肥安全使用,就是想让大家买得放心、吃得安心,切实维护群众合法权益。”大树镇市场监管所所长吴兰兰告诉记者。
服务不止于集市。“点单服务”模式将服务延伸至乡村薄弱环节。大树镇中心敬老院的老人们便享受到了“点单服务”带来的便利,不用去医院就可以享受到上门体检服务。“这种‘点单服务’,把服务直通车开到了敬老院,为老年人检查身体,医疗设备非常齐全,跟医院的一样。”大树镇中心敬老院院长吴名高说。
如今,“点单服务”覆盖敬老院、退役军人之家等场所。服务内容还随季节动态调整,夏有“防暑关爱”,春秋推“科技助农”,让服务更接地气。
目前,“宜美融治·共享方舟”巡回服务活动集成健康护航、政务服务、银龄关怀、安全守护、志愿服务等10大类服务,涵盖61项公共服务事项。已开展9场巡回服务活动,累计惠及13个乡镇近3.4万名群众。
达川区委组织部机关党委书记邹佳君表示,将继续优化服务内容、强化评价管理、深化结果运用,真正把“方舟”变为服务民生、收集社情民意的直通车,努力办成更多群众可感可及的实事好事。(杨鹰 刘强)