“太划算了,政府补贴加上企业让利,省了1000多元钱!”宣汉县南坝镇居民王秀芬笑着向记者展示手机里的补贴到账信息。
自今年初以来,宣汉县以“政策撬动+服务赋能”双轮驱动,扎实推进家电以旧换新和数码产品购新工作,成效显著。截至目前,全县累计销售家电及数码产品6491台(件),实现销售额2110.81万元,应兑付补贴资金402.05万元,政策杠杆效应凸显。
在县商务局的统筹下,乡、村两级积极响应,形成了“县统筹、乡联动、村覆盖”的工作机制。175家县乡两级家电数码企业组建起服务联盟,通过政策宣传、业务办理、物流配送“三下沉”,让农村消费者也能享受到便捷的服务。
“经过培训,我们对政策有了更深入的了解,也能更好地为消费者服务。”宣汉县家电卖场的张丹说。为了提升服务质效,宣汉县构建了“政策解读+实操演练”的双轨培训体系,分5批次对企业负责人、销售人员进行了全流程培训,重点强化了旧机回收鉴定、补贴申报操作等核心能力。通过模拟系统测试、案例分析讲解等方式,企业销售效率提升了60%,群众咨询满意度达98%以上。
同时,为了确保政策的有效实施和资金安全,宣汉县建立了“事前审核+事中监控+事后抽查”的全链条监管机制。运用数字化管理平台实时监测销售数据,对单店销售异常波动等情况开展专项核查。实施“补贴资金月调度”制度,已预拨补贴资金281.44万元(占比70%),确保兑付时效。(孙伟)