为深入践行“开放、高效、阳光”的政务服务理念,让群众切身感受阳光真诚、温暖亲切、开放高效的政务服务环境,增强群众满意度和获得感,进一步提升政务公开工作的透明度、开放度,充分保障人民群众的知情权、参与权和监督权,6月12日上午,天星街道组织人大代表、企业代表、群众代表等20余人参与体验天星街道2024年“政务开放日”主题活动。

活动中,天星街道办副主任张密,邀请代表们走进政务公开专区和便民服务大厅,通过“近距离”、“面对面”交流的形式向大家全面介绍了大厅政务服务的职能,带领大家沉浸式体验劳动保障的创业补贴、灵活就业补贴、失业登记,医保的异地就医备案和报销、生育保险报销,社保的工伤认定等高频政务服务事项办事流程,并对公众普遍关注的热点问题以及与民生密切相关的工作事项进行回应。活动现场气氛热烈,在场代表纷纷点赞。

随后召开了座谈会,代表们踊跃发言,纷纷就政务工作发表了意见建议,并由部门责任人对代表们提出的意见建议进行了逐一解答,大家都表示通过此次活动,不仅更多地了解了街道开展的工作,同时也拉近了与街道党工委、办事处的距离。