7月3日,市委副书记、市长严卫东来到市群众接待中心,面对面倾听来访群众诉求和心声,协调解决群众反映的实际困难和问题。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,结合党纪学习教育,切实站在群众的角度看问题、想问题、解决问题,用心用情赢得群众支持和认可,努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
接访中,严卫东耐心与来访群众进行沟通交流,详细了解相关情况,认真听取群众诉求,仔细翻阅有关资料,与相关区(县)、市级部门负责同志现场分析问题症结,逐一给予回应,推动相关问题加快解决。严卫东要求,要着力建立“三无”小区、楼栋长效治理机制,坚持小区党支部、业主委员会、物业服务公司、社会组织等多方联动,形成治理合力,推进小区规范化管理、精细化服务,真正实现“组织起来、文明起来、共享起来”。要围绕打造新时代更高水平“山地粮仓”目标,加力推进撂荒地整治、高标准农田建设、粮食单产提升等工作,按标准及时拨付相关补助资金,宣传先进典型,形成示范带动效应。
严卫东强调,群众事无小事。各级各部门要站稳群众立场,厚植为民情怀,把人民至上贯穿工作全过程,坚持依法依规、公平公正、公开透明,及时解决群众合理合法诉求,确保件件有着落、事事有回音。要加强《信访工作条例》和相关法律法规的宣讲,严格信访工作纪律,引导群众依法理性反映诉求,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。要坚持问题导向,举一反三、由点及面,从解决“一件事”中找到解决“一类事”的方法,用心用情办好惠民生、暖民心、顺民意的实事。要不断完善监督体系、加大巡查力度、加强宣传教育、建立长效机制,最大限度把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态,持续提升基层服务水平和治理能力。
张乐参加接访。(江吉)