​ ​⑴建设政务公开专区，推动“随时办”。达川区打造政务服务中心西部片区分中心，建设政务公开专区，设置宣传资料区，展示286项公开事项，对每个事项的公开依据、时限、主体、途径、对象、方式、层级等关键要素进行明确。在此基础上，为入驻公安、不动产、社保、医保等17个部门，分别设无差别综窗4个，分领域综窗8个，特色专窗2个，实现“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的服务模式。并优选226名“红色代办员”，实现企业群众办事随时可办。今年以来，5676余项民企需求办理完结。

⑵建设自助服务终端，推动“智慧办”。全面升级自助区，已在6个中心镇（街道）便民服务中心安装自助服务终端机。创新运用图文、音频等方式，展示政策解读和办事服务指南和流程，实现“看得到、听得懂、能理解、易获取”。推广自助终端服务办理模式，群众实现办事“少跑路”。今年以来，自助终端办件量达550余件，查询量达到2.5万余件。

⑶建设线上管理平台，推动“掌上办”。建设“微户政”平台，引入出生入户登记、户口迁移、户口注销、非主项变更等户籍业务。今年以来，“微户政”受理线上户籍业务32件，在线答复业务咨询176件。建设“达川区社会大救助”平台，整合民政、教科、住建、残联、工会等13个救助部门资源，梳理出53项救助事项，将法律（文件）依据、救助对象、提交资料、救助程序、救助标准、办结时限等通过“救助指南”予以公开。今年以来，线上申请救助超3000余次，在线回应群众诉求及意见建议584余条。