悠悠万事,民生为重。在过去的一年,万源市委、市政府聚焦百姓身边的琐碎小事,以整治“群众最不满意的10件事”活动为抓手,紧扣群众最关心、最直接、最现实的问题,交出了一份令群众满意的完美答卷。
梳理台账
“点对点”落实整改工作
万源市河西体育馆建成已近10年,部分设施设备老旧损坏,影响正常使用。去年10月,河西体育馆进行了集中维护,更换主馆防漏铝锰板6000平方米,破损幕墙玻璃150余张,同时更新场馆木地板及塑胶跑道,让群众锻炼更加舒适安全。
“新地板比以前的弹性好,对我们体育爱好者来说带来了极佳的运动体验。”市民何光俊高兴地说。
体育馆旧貌换新颜,只是万源市2022年度“群众最不满意的10件事”整治工作的一个缩影。
万源市2022年度“群众最不满意的10件事”整治工作启动后,全市各级各部门广泛开展“大梳理、大走访、大调查、大征集”,通过院坝会、座谈会、入户面访、微信、电话等方式广泛征求“群众最不满意的事”。通过梳理诉求台账,明确了责任单位、配合单位、整治时限,“点对点”印发39份交办函至责任单位,由责任单位逐一整治,并向群众反馈。
过去的数月间,令市民群众感到耳目一新的,还有万源城区13座升级改造后的公厕。在大巴山茶文化公园广场,公厕干净敞亮、设施齐全,配备有高低洗手台、残障人士如厕扶手、洗手液、纸巾、干手器等,地板使用了防滑材质。公厕外墙公示着管理制度、责任牌、监督电话等信息,并实行专人管护,每日消杀。“厕所重新装修后,没有臭味,环境干净多了。”市民杜建行介绍。
“未来城市小区至环城路存在1公里断头路”是“10件事”中群众关注度最高,也是牵涉部门最多的事项。为了整治好这一问题,万源市住建局、自然资源局相互协调,密切配合,力求早日完成整治工作,在群众心中的“秤”上再添“砝码”。
今年1月,随着最后的沥青复合料铺设完成,起于未来城市广场,接入环城路的罗家湾市政道路正式联通。市民驱车从未来城市广场出发,经罗家湾市政道路,可直达茶垭高速路口。罗家湾市政道路打通,对于缓解城区交通压力,构建城市交通环线具有重要意义,既是一项市政工程,又是一项民心工程。
此外,“城区缺少小型垃圾桶,敞口垃圾池异味重,管理不规范”和“红军公园人行栈道、护栏破损,存在安全隐患,道路两旁存在白色垃圾”问题,相关责任部门也在第一时间组织人员部署任务,推动整治工作落地落实,取得了良好的社会成效。
持续发力
让问题不“复发”
“晴天出门也要撑把伞!”长期以来,由于万源城区部分空调外机排水管道安装不规范,导致空调水直接滴到人行道上,不仅影响了市容市貌,也给过往行人造成了极大困扰。
去年,万源市累计排查6209台空调外机安装、排水情况,并向临街住户、商户发出《整改通知书》《规范安装空调室外机的通知》1万余份。对空调外机占道安装、排水管安装不规范的住户、商户,督促整改149家,立案处罚7家。
为确保人行道空调室外机安装不规范、空调外机冷凝水排放不规范的现象不反弹,万源市健全长效管理机制,加大日常巡查监管力度,为市民营造一个安全舒适的生活环境。
“万源中学路口上下学期间众多摩托车等客,存在交通安全隐患”问题也是一项需要长期坚持的整治问题。去年,相关部门一方面在学生上学、放学期间,对万源中学北门路口交通拥堵重点路段实施限行;另一方面在高峰时段设置“护学岗”、巡逻组,在学校周边路段严查各类交通违法6000余起。
今年,万源市将进一步加大整治范围,严厉打击摩托车非法营运行为,消除道路安全隐患,切实提升城区交通出行环境和城市品质形象。连日来,万源市交运局、市公安局、市综合执法局等部门工作人员兵分多路,分别在商圈、学校、道路节点等地重点设岗,严查摩托车、电动车无牌无证、非法营运等违法行为,做到发现一起、查处一起,获得市民高度赞扬。
车辆乱停乱放现场得到整治,餐馆餐厨垃圾、油烟处理更加环保,沿街商铺不再肆意排放污水、垃圾……去年以来,万源市的整体面貌每一天都悄然发生着喜人变化。笑容满面的群众,是这些变化最贴身的感受者。“作为一名经商户,环境卫生变好了,我们的生意才会好。我们必须共同维护周边卫生环境,共同维护美好的城市环境。”商户贺广莲说。
整治工作成效斐然,但也需要长期维护,需要政府部门不断完善,才能发挥出更好的效果。接下来,万源市将加强对各集中事项牵头、配合单位的统筹协调,按照集中整治事项实施方案,持续巩固整治成效,进一步增强人民群众的获得感、幸福感。(冯津榕)