本轮疫情暴发以来,中行达州分行始终把保障员工安全健康和保证业务连续性作为两项重点工作,摆在突出位置。该行各级干部员工协同配合、众志成城,努力克服封控带来的重重困难,全力以赴确保金融服务不断档,为达州恢复生产生活贡献了积极力量。
关爱员工“办实事”
中行达州分行加强特殊时期员工关爱工作,根据不同员工群体,分层采取针对性措施,着力为员工办好实事,极大地提升了员工的归属感和获得感。
针对坚守办公大楼的员工,该行职工食堂做好“一日三餐”供应,保证值守员工、保安、押运人员、监控人员等吃得饱、干劲足。该行开放职工活动室,倡导坚守员工适当运动,保持身体健康,并为运动人员提供零食、水果。同时,该行完善沐浴室,让大家在工作和运动后能及时洗去疲劳,重获轻松。
针对营业网点员工,该行加强防疫物资配送,确保网点员工安全营业。疫情期间,该行后勤保障部门员工驾驶私家车,为在通川区坚持营业的网点机构逐一配送N95防疫口罩,确保员工和客户安全。
针对居家封控和隔离员工,该行工会及时跟进掌握居住在达川区的员工,了解大家的生活物资储备情况,鼓励大家保持良好心态。重点了解隔离员工和生病住院员工情况,为他们送去组织的关心关爱,让大家有困难及时向组织反馈。
推动工作“出实招”
中行达州分行积极传达贯彻地方党委政府、监管部门和上级行工作要求,每天召开碰头会,交流工作情况,要求广大员工克服困难,创新工作方法,坚持在特殊情况下做好各方面工作。
该行认真落实“属地管理”责任,在抓好员工防疫工作的同时,积极协助社区人员加强办公大楼和家属院人员防疫管理,高效组织完成每日核酸检测,切实承担社会责任。同时,该行持续为社区工作人员和防疫工作者捐赠防疫物资,助力打好防疫阻击战。
为保障市民金融业务需求,该行紧急抽调人员进行ATM清机加钞和回钞清点,强化营业网点现金和重要空白凭证配送,保证网点业务连续性。
该行纪委持续开展“四心”作风问题教育整顿,加强疫情期间工作纪律监督检查和工作效能督办,为疫情防控工作提供纪律保障。
业务发展“有实效”
特殊时期,中行达州分行打破常规定势,创新工作方法,开启绿色服务通道,简化业务流程和手续,及时响应客户应急业务需求。
疫情暴发以来,该行公司金融部抢抓时间为客户开立银行承兑汇票90多笔,开票金额超过1亿元,有效满足了企业业务需求。该行普惠金融事业部积极响应疫情期间小微企业融资需求,开启安全无接触的普惠金融贷款“云服务”,累计投放普惠贷款6笔,贷款金额1280万元,有力支持了各类企业的生产经营活动。
该行消费金融部通过分片区现场办公、线上办公等,加强个人贷款叙做,先后为环卫公司、商贸公司等发放普惠贷款、个人经营贷款等100多万元,发放个人住房贷款150万元。该行银行卡部压实工作责任,确保工作连续不断档,累计受理营销银行卡分期业务120多笔,金额近1500万元。该行个人数字金融部积极开启线上金融服务,做好疫情期间客户陪伴,满足各层级客户的不同投资理财业务需求。
静待花开终有时,守得云开见月明。中行达州分行将与全市人民一起,为拨云见日那一天早日到来而继续努力。(张渠)