为深入推进政务公开工作，搭建政府与群众沟通的“主桥梁”，近年来，开江县始终遵循“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，确保政务公开及时、准确、全面、规范。

5月23日，记者在开江县企业服务发展中心看到，这里窗明几净、宽敞明亮，给人一种舒适之感。“开心办、满意归”“开明办、开放办、开拓办、开创办”等标识特别醒目，大厅按功能分为咨询接待区、网办区、掌办区，将所办业务需要的材料、办理程序和各项规章制度，统一上墙上网，面向社会公开管理内容、办事程序、办事权限、办理时限和办理结果，实现“企业不出园区办成事”。目前，县企业服务发展中心共接待外来客商180余次、1500余人，为企业办理各类证件（事项）200余件。

“去年，我们在信息公开办的指导下，建立了政务公开专区，对我们服务中心的服务事项进行全面公开、全程公开。企业来我们这里办事，更加方便快捷了，他们知道怎么办、如何办，并且能随时查阅办理事项的进度，企业非常满意。同时，政务公开专区的设立，促使我们的服务工作更加有序，工作人员的服务能力和水平得到了提升，办事效率也大幅提高。”开江县企业发展服务中心主任朱君说道。

在甘棠镇便民服务中心，政府信息公开查询、休闲等候区等分区明确，配备有饮水机、打印机等便民设施设备。资料架、办事指南等摆放在大厅最显眼的位置，让前来办事的群众可随手查阅，大大提高了办事效率。

“真没想到，申领退役军人优待证跑一趟就轻松搞定！”前来申领优待证的退伍军人罗道冲在做好疫情个人防护的基础上，有序排队等待办理。

“现在便民（服务）中心创立起来，群众办事比较便捷，少跑了很多路，也很公开、透明，环境各方面都很好。”群众张希铭笑着对记者说。

“今年以来，甘棠镇坚持以公开促服务，建立政务公开专区，聚焦服务更加透明化、亲情化、便捷化，大力实施政策集成、流程再造、软件升级等举措，企业开办、群众办事更加公开透明、方便快捷，政务服务水平显著提升。今后，我们还将在抓规范、抓创新、抓实效上下功夫，保证政务公开的持续顺利开展，打造一个良好的政务环境，为县域经济社会高速高质发展贡献力量。”甘棠镇副镇长熊万丹说。

近年来，开江县按照试点先行、以点带面的原则，选取县行政审批局、县公共资源交易中心、企业发展服务中心、普安镇、永兴镇等7个单位进行政务公开专区提档升级，按照“五统一五区”标准统一购买查询机、书报架，制作标识标牌等，并向4个乡镇的10个村、社区延伸。今年，计划提档升级2个部门、4个乡镇（含10个社区）。