离蓉和来（返）蓉人员有哪些疫情防控要求？

　　健康码变黄、变红怎么办？

　　个人怎么向社区报备？

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　　为了更好回应公众关切，健康成都官微梳理了近期网民和12345来电朋友共同关注的疫情防控问题，现作统一回复。

　　感谢各位朋友对成都市疫情防控工作的参与和支持，望我们勠力同心，共同夺取疫情防控的胜利。

　　01

　　离蓉和来（返）蓉人员有哪些疫情防控要求？

　　从2022年2月21日18时起，离蓉的市民群众须持有48小时内核酸检测阴性证明。

　　近14天内有中高风险地区和涉疫城市旅居史的来（返）蓉人员，以及与病例轨迹重合的人员尽快主动报备，就近完成核酸检测。中高风险地区及病例轨迹可查询成都市卫健委“健康成都官微”。

　　倡导其他省来（返）蓉人员持48小时内核酸检测阴性证明或抵蓉后48小时内完成1次新冠病毒核酸检测。

　　02

　　个人怎么向社区报备？

　　近14天内有中高风险地区和涉疫城市旅居史的来（返）蓉人员，以及与病例轨迹重合的人员，应尽快向所在社区、村等主动报备，做好个人防护，就近完成核酸检测。

　　当前，可采用登记处报备、线上报备、电话报备三种形式进行社区报备。

　　其中，全市各小区（院落）设置有“报到登记处”，可实现线下登记处报备；也可以选择使用天府市民云 APP或微信扫描社区报到码完成线上报备；或采取拨打所在社区应急值守电话进行电话报备。

　　个人主动向社区报备后，由属地疫情防控指挥部根据防控要求分类落实防控措施。

　　03

　　作为此次疫情的被隔离管控人员，导致的机票退票等损失怎么挽回？等待核酸检测结果导致的机票改签等费用谁来承担？

　　所有因疫情导致的机票退票、改签一律免费。

　　04

　　核酸检测报告时间大概需要等多久？能不能加急？

　　针对不同人群核酸检测报告出具时间不同。

　　对于发热门诊、急诊患者，核酸检测结果6小时内出具；

　　对于普通门诊、住院患者及陪护人员，核酸检测结果在12小时内出具；

　　对于“黄码”人员，将优先安排核酸检测，确保在12小时内、力争6小时出具检测结果；

　　对于“愿检尽检”人群，核酸检测结果在24小时内出具报告。

　　目前，核酸快速检测（快检）结果不够稳定、假阳性率高，快检设备仅用于紧急情况下对发热患者是否感染的辅助判定，建议市民朋友耐心等待普检结果。

　　05

　　健康码变黄、变红怎么办？

　　发现“红码”人员，应立即向属地社区报告，做好个人防护，并就地将其隔离，等待转运管理。社区接报后，应立即向辖区指挥部报告，指挥部立即安排转运至就近集中隔离医学观察场所，并开展流调和医学排查。

　　发现“黄码”人员，应劝止其进入酒店、商场、超市、电影院、KTV、酒吧等人口密集的公共场所，限制其乘坐公共交通工具（飞机、火车、大巴等）出行。同时，劝其做好个人防护，通知属地社区对其做好排查管理和健康监测。

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　　速看！如何申请转“绿码”?“黄码”人员如何测核酸、看病就医？

　　近日，泸州、成都出现本土确诊病例后，有市民反映自己的“四川天府健康通”健康码变成了黄色，对此很担心。

　　健康码如何转绿？“黄码”人员该去哪里核酸检测和看病就医？“黄码”孕妇、危急重症怎么办？别急，四川推出“黄码”人员绿色通道……

　　一、如何申请转“绿码”?

　　答：1.红码人员在完成集中及居家隔离医学观察管理后，自动转为绿码”。

　　2.“黄码”人员及时到就近医疗机构进行核酸检测，检测结果为阴性后，会自动调整转为绿码。

　　3.如果不能转为“绿码”，可通过“四川天府健康通”小程序页面下方“我要申诉”以及“12345热线”等渠道进行解决。

　　二、“黄码”人员哪里做核酸检测？

　　答：目前各县（市、区）均设有“黄码”人员核酸检测定点医院，最新名单可在四川天府健康通“医疗防疫机构查询”模块中查询，也可咨询当地卫生健康行政部门。

　　温馨提示

　　“黄码”人员做核酸检测注意事项

　　1.“黄码”人员要规范佩戴好口罩，按“黄码”人员管控规定就近前往核酸检测定点医院。

　　2.医院为“黄码”人员开通绿色通道，设置快速检测专区，简化检测流程，方便大家尽快完成核酸检测。

　　3.“黄码”人员要如实报告流行病学史，如有中高风险区旅居史，立即分流到发热门诊排查；如无，采样后做好个人防护，按“黄码”人员管控规定自行回家。

　　三、“黄码”人员看病就医怎么办？

　　答：1.“黄码”人员要规范佩戴好口罩，按“黄码”人员管控规定就近前往医疗服务定点医院。

　　2.医院为“黄码”患者开通绿色通道，由预检分诊工作人员引导至发热门诊，进行详细流行病学调查和核酸检测。

　　3.现场核酸检测阴性的，可自行到相关临床科室诊治。现场核酸检测阳性的，就地留观隔离，等待复核排查，确诊后立即按规定转新冠肺炎救治定点医院治疗。

　　划重点

　　目前各县（市、区）均设有“黄码”患者医疗服务定点医院，最新名单可在四川天府健康通“医疗防疫机构查询”模块中查询（如上图），也可咨询当地卫生健康行政部门。

　　四、未做核酸检测的“黄码”危急重症患者怎么办？

　　答：对无核酸检测报告（证明）的危急重症患者，医院优先实施救治，现场进行核酸检测。

　　五、我是“黄码”患者，但是有24小时内核酸检测阴性报告，还需要去定点医疗机构看病就医吗？

　　答：持24小时内核酸检测阴性报告的“黄码”患者，如无发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状，也无中高风险区旅居史，可自行选择医疗卫生机构诊治。

　　六、我是“黄码”孕妇，如何做孕期保健？

　　答：各地妇幼保健机构会指导辖区助产机构根据孕情保健和就诊需要提供咨询指导服务，合理调整产检安排，科学指导就诊，提供产检和分娩机构就诊信息。各地“黄码”孕产妇就诊定点医院均设有咨询电话，提供预约和咨询服务。

　　七、村卫生室、社区卫生服务站、个体诊所能治“黄码”患者吗？

　　答：社区卫生服务站、村卫生室、门诊部、个体诊所等基层医疗卫生机构不得收治“黄码”患者。如“黄码”患者看病就医，应指导其规范佩戴口罩，告知不得乘坐公共交通工具，按“黄码”人员管控规定就近前往医疗服务定点医院。