​　　群众利益无小事。2021年，开江县高标谋划、高位推进整治“群众最不满意的10件事”工作。通过群众网络投票和研究审定，将“城区自来水水质差”等10个问题纳入集中整治事项；收集群众诉求25610条，“能完成”整治事项17486条，经过近一年奋战，整治成效显著，全面提升了群众获得感、幸福感和满意度。

　　改善自来水水质

　　让群众喝上放心水

　　开江县城镇供水设施升级改造项目建设现场呈现一片繁忙景象。目前，该项目已完成配水井、网格絮凝池、清水池等工程建设。

　　县自来水公司原有供水设施于2011年修建，随着城市化进程加快，供水压力日趋增大。为切实解决自来水水质差、水压低和高峰期供水不足问题，开江县启动“自来水水质提升”民生工程，投资1.08亿元，新建一座日处理3万吨净水厂，改造老旧管网18公里。经过日夜奋战，净水厂制水系统赶在今年7月1日前正式运行投产，比计划时间提前整整半年，有效解决了城区及周边自来水水质差的问题，水量及水压不足的现象也明显改善。目前，该项目主体工程已实施完成73%，新建及老旧管网改造已完成13公里，力争项目于2022年6月全部完工投用。届时，将更好地满足开江县城区周边及普安镇30万人口的生产生活用水需求，进一步改善人民群众生活质量。

　　老旧小区“逆生长”

　　提升居民生活品质

　　如今的开江县教师楼小区，沥青路面干净整洁，小区外墙焕然一新，车辆停放井然有序，居民们纷纷为改造工程点赞。

　　开江县将老旧小区改造纳入“十四五”规划，今年将其列入“群众最不满意的10件事”集中整治事项。全县共有城镇老旧小区126个、居民6354户。对此，开江县科学编制了《开江县城镇老旧小区改造规划》与《开江县城镇老旧小区改造工作整治方案》。

　　各项工作有力推进。强化政策宣传，通过召开院坝会、座谈会等形式宣传老旧小区改造政策，提升群众参与性。突出重点改造，针对每个老旧小区现状，按照“一院一策”的方式制定具体方案；针对老改工作中存在的问题，对项目全面实行“包片责任制”，每个项目落实专人包片，及时跟踪项目进度。解决群众诉求，针对群众“急难愁盼”问题及时回应，迅速开展整治。县城五路口惠民小区、接龙桥惠民小区屋面漏水和外墙脱落等问题得到妥善处置。

　　去年，开江县改造完成老旧小区17个，今年整治改造22个，涉及居民1881户，建筑面积达18.66万平方米。通过道路黑化、外墙立面改造、增添消防设施、新建绿化带、规划停车位等，让老旧小区内外全新，不断提升居民生活品质。

　　整治噪音出实招

　　打造清净优美好环境

　　“以前，广场舞音乐响到十点，吵得睡不着觉，现在九点后就安静了。”开江县橄榄社区居民老李对噪音治理成效有切身的感受。今年以来，开江县着重从社会生活噪音和交通噪音两方面开展噪音污染整治。加大对广场、居民区、中小学校、党政机关周边等重点区域坝坝舞治理力度。严格“三限”管理：即限制区域、时间（早上不得早于7时，晚上不得晚于21时）、音量（不得高于60分贝），并在相关区域设置整治提示和举报电话。召开宣讲会，宣讲《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国噪声污染防治法》相关政策法规和警示案例，提升相关人员法治意识，让遵从规定成为自觉。同时，对被反复投诉的夜市摊点进行集中整治，对业主和消费者进行双查和适度曝光，督促业主认真履行主体责任，教育引导居民自觉遵守社会公德。今年以来，开江县公安局共接处生活噪音警情114起，行政警告26人，办结转办群众信访案件13起，处警率和办结率均达到100%，获得广大群众一致好评。

　　开江县还在集中时段对禁鸣区域、路段、路口开展违规鸣笛专项治理，严格查处各类机动车违章鸣笛行为，使广大驾驶员养成文明驾驶习惯，给广大市民营造安宁、清新的工作生活环境。据了解，开江县2021年10件集中整治事项中的4项已经提前完成，6项常态开展。“能完成”整治事项17486条，目前已全部整治完成。全年召开“院坝会”3313场次，参与群众42万余人次，满意度得分97.78分。为2021年交上一份令人满意答卷的同时，开江县2022年整治“群众最不满意的10件事”征集已经正式启动。(程科  宋秋)