7月2日下午，市委副书记、市长严卫东到市群众接待中心接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访案件。

　　来访群众反映，2014年交房的新锦社区一期安置房，迟迟不能办理房产证，对房屋交易、子女上学等方面都造成了影响。严卫东耐心倾听来访群众的诉求，详细了解事情原委，现场与有关方面负责同志共同研究解决办法。

　　严卫东要求，相关部门要理清责任主体，认真梳理问题症结，迅速制定有效方案，依法依规解决群众合理诉求。要举一反三，对类似情况进行梳理排查，根据实际情况，从维护群众利益出发，出台“一揽子”政策措施，切实解决遗留问题。

　　严卫东强调，信访工作关系群众切身利益，各级各相关部门要认真践行以人民为中心的发展思想，将有关信访案件纳入“我为群众办实事”实践活动项目清单，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。要积极做好信访群众的法律宣传和政策解释工作，及时反馈工作进展，引导群众正确行使信访权利，共同维护和谐稳定的社会环境。

　　李祝荣参加接访。（江吉）