近期,开江县市场监督管理局强力吹响疫情防控集结号与开江县广大群众共抗疫情,切实维护人民群众生命健康安全。
开江县取消农村宴席1191起,调解7起消费维权行为,为人民群众挽回损失2.8万元
开江县市场监督管理局加强集体聚餐活动监管,强化疫情防控特殊时间段消费维权调解,迎得了广大群众的充分理解和支持。
截至目前,全县共劝退取消农村坝坝宴1191起,涉及1.8余万人;调解7起消费维权行为,为人民群众挽回损失2.8万元;累计出动执法人员673人次。
因疫情退定金遭拒,市监来调解
2020年1月28日,开江县市场监督管理局成功解决一起因疫情推迟婚礼而产生的纠纷。
当天,开江市监局接到电话投诉,称因疫情的发生,原定于初四的婚礼取消,而交于婚庆公司的1000元定金却遭拒绝退还,因此希望监管部门能帮忙调解。
执法人员接到电话后,立即赶往该婚庆公司进行查证,通过协商处理,双方达成协议,婚庆公司退还消费者550元定金。
因疫情取消订餐,开江县饭店有“人情味”
春节假期,正值家人团聚、走亲访友的高峰。然而,新型冠状病毒肺炎疫情给节日聚会亮起了“红灯”,不少市民纷纷取消聚会订餐。
市民龙先生计划在30日举行结婚仪式,年前就预定了位于开江县宝石大道某酒店,并提前支付了订金。但随着新型冠状病毒肺炎疫情的扩散,新郎龙先生和新娘崔女士忧心不已,后经一家人商量之后,决定延期婚礼。酒店对龙先生一家的心情给予了理解,并当场全额返还订金。