近日,宣汉县医疗保障局将医保大厅原报账窗口进行优化整合,设立4个“综合柜员窗口”,推行医疗报账“一窗办”和“前台交件、后台审核制”,限时15个工作日办结。
据了解,宣汉县医疗保障局以前在医保大厅设有“职工医保报账接件”“职工医保费用审核”“居民医保报账接件”“居民医保费用审核”等报账窗口,分别负责城镇职工和居民异地就医结算工作,群众普遍反映报账程序繁杂、排队等待时间长且长时间领不到费用等问题。为切实方便异地就医参保群众报账,近日,宣汉县医疗保障局将原有窗口优化整合为4个“综合柜员窗口”,并优化申办流程,实现异地就医报账“一窗办”,参保患者前台交件,医保经办人员后台审核支付,并限时15个工作日办结。(符明敏 韩淑予)