• 回访制度见成效,人社服务暖民心
  • ​“你们工作人员特地打电话过来问我工伤认定的后续,还告诉我具体的办理流程,比我想象的还更方便”,来交工伤认定资料的一名群众说道。该群众曾在一周前向人社局咨询过工伤认定事宜,但一周后迟迟未将资料反馈,相关工作人员立即开展回访工作,打通群众电话,细致逐项告知群众所需资料,成功为该群众解决诉求。今年以来,人社局推动开展回访制度,着力从获取服务反馈、解决群众诉求、强化队伍作风等维度开展回访工作
  • http://www.dachuan.gov.cn/xxgk-show-148146.html 2024-10-10 15:53:09