7月18日,走进渠县政府机关单位的办公楼,贴在各楼道显著位置的告示牌吸引了记者的目光:那上面不仅有楼层内每个单位工作人员的照片、姓名、职务,而且在其后面设立的出勤栏标明着当天谁在岗、谁开会、谁出差、谁请假,让人一目了然。
渠县机关效能建设领导小组办公室工作人员告诉记者:这样做,是为了方便办事、便于监督,提高机关工作效能。为此,专门成立了机关效能建设办公室。
过去,机关干部不作为、慢作为、推诿扯皮、迟到早退、玩电脑、打游戏等现象时有发生,8小时工作时间因此打了折扣。为此,该县效能办制定了公开公示制、岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、效能考评制、失职追究制等制度,采取明查和暗访两种形式进行监督。明查,就是监督各项制度落实情况,检查各项工作进展情况。暗访,就是组织由人大代表、政协委员、群众代表、新闻记者等人员组成的效能监察员,进行不定期的突击检查。为检查迟到早退等问题,该县效能办带领效能监察员常常在早8点以前、上午11点半以后、下午5点半以后走进一些办公室进行检查。
按《效能告诫暂行办法》规定:一年内被效能办告诫一次的,当年不能评为优秀;两次的,应定为不称职,可能被调整岗位甚至被辞退。
效能办还向有问题的单位或个人直接发送效能问责书。记者从中随便找出几件浏览一下,就发现了效能办的作用和威力:有庆镇军营村村民反映当地出现危岩地质险情,还未形成正式排险方案。经效能办督促后,制定了两套排险方案,排险工作也正在紧张进行;一辆出租车多收一名外地乘客2元钱车费,被效能办责令当面退还;一个体工商户投诉税务执法人员未按照执法程序执法,举报到效能办后,立即得到纠正;李馥乡一村民房屋发生火灾,要求查明原因、分清责任并得到处理。经效能办督办后,妥善给予了解决……“效能办”的作用越来越大,“效能办”成为一个越来越响亮的名称,成为群众反映情况、监督机关工作人员的畅通渠道
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